الخطوة 1: تحقق من صندوق البريد العشوائي/المهملات للتأكد من أن البريد الإلكتروني لم يصل إلى هناك بالخطأ.
الخطوة 2: أضف عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بـ Bybit إلى القائمة البيضاء لضمان استلام البريد الإلكتروني بنجاح. للحصول على قائمة عناوين البريد الإلكتروني، يرجى النقر هنا.
لمعرفة المزيد من التفاصيل حول كيفية الإضافة إلى القائمة البيضاء، يرجى الرجوع إلى الدليل الرسمي لبعض مزودي خدمة البريد الإلكتروني الرئيسيين.
- Gmail
الخطوة 1: انقر على إعدادات حساب Gmail الخاص بك، وحدد الفلاتر والعناوين المحظورة.
الخطوة 2: انقر على إنشاء فلتر جديد، وأدخل النطاق في حقل من واضغط على إنشاء فلتر.
الخطوة 3: حدد مربع الاختيار عدم إرساله مطلقًا إلى البريد العشوائي لإكمال الإضافة إلى القائمة البيضاء.
ملاحظة: إذا قمت بالتسجيل باستخدام Apple ID وقم بتفعيل ميزة "إخفاء بريدي الإلكتروني"، فيرجى التأكد من ضبط عنوان بريد Apple الذي تم إنشاؤه عشوائيًا لإعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني إلى حساب البريد الإلكتروني الشخصي الذي اخترته عند إنشاء بريد Apple هذا.
افتح الإعدادات، واضغط على iCloud، وحدد إخفاء بريدي الإلكتروني.
بعد ذلك، اضغط على إعادة التوجيه إلى وحدد حساب البريد الإلكتروني الشخصي الذي اخترته عند إنشاء بريد Apple هذا.
الخطوة 3: حاول إرسال طلب سحب/توثيق بريد إلكتروني آخر مرة أخرى باستخدام وضع التصفح المتخفي في Google Chrome. لمعرفة كيفية القيام بذلك، يرجى النقر هنا.
إذا نجحت الخطوة 3، فإن Bybit توصي بمسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك الرئيسي لتقليل حدوث مثل هذه المشكلة في المستقبل. لمعرفة كيفية القيام بذلك، يرجى النقر هنا.
الخطوة 4: سيؤدي تقديم عدد مفرط من الطلبات خلال فترة زمنية بيع أيضًا إلى انتهاء المهلة، مما يمنع خوادم البريد الإلكتروني لدينا من إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني. إذا كنت لا تزال غير قادر على استلامه، فيرجى الانتظار لمدة 15 دقيقة قبل تقديم طلب جديد.