La función de chat P2P está diseñada para mejorar tu experiencia de trading al proporcionar una comunicación fluida entre compradores y vendedores. Esta herramienta de mensajería en tiempo real permite a los usuarios confirmar los detalles de la transacción y resolver consultas de manera eficiente, lo que respalda un proceso de trading fluido y seguro.
Descargo de responsabilidad:
Es posible que algunas funciones o servicios mencionados en este artículo no estén disponibles para todos los usuarios debido a restricciones regionales, elegibilidad de la cuenta, estado de verificación o acuerdos de implementación por fases.
Características principales
- Mensajería en tiempo real: Comunícate al instante con tu contraparte de trading.
- Comunicación segura: Los mensajes se envían y son visibles para el especialista en P2P dentro de la plataforma, lo que garantiza que tus derechos y tu privacidad estén protegidos durante todas las comunicaciones.
- Conexión rápida: Conéctate rápidamente con otros traders mediante la función de búsqueda, inicia trades enviando anuncios directamente a través del chat y establece frases comunes para una comunicación más fluida.
Primeros pasos con el chat P2P
Paso 1: Pasa el cursor sobre Comprar Cripto y haz clic en Trading P2P en la esquina superior izquierda de la barra de navegación para entrar en la página de trading P2P.
Paso 2: En la página de anuncios P2P, haz clic en Órdenes en el lado derecho de la barra de menú.
Paso 3: Busca la orden y el trader con el que te gustaría contactar. Haz clic en el apodo del trader o abre la orden para entrar en el chat.
Nota: Solo puedes buscar y chatear con traders con los que hayas operado anteriormente, incluidos los de órdenes canceladas o completadas.
Paso 4: Para comprobar las órdenes entre tú y otro trader P2P, haz clic en Operado conmigo para ver la lista de órdenes. A continuación, puedes enviar la(s) orden(es) pertinente(s) a través del chat para garantizar una comunicación clara y precisa con la contraparte.
Información de seguridad para usar el chat P2P
- Verifica siempre los detalles del pago y de la transacción antes de completar el trade.
- Mantén una comunicación profesional y concisa para evitar malentendidos.
- No compartas información personal sensible fuera de la plataforma.
- Utiliza capturas de pantalla dentro del chat como prueba de las transacciones si es necesario.