一般的なよくある質問
Bybitカードとは何ですか？
Bybitカードは、いつでもどこでも安全かつ便利にお客様の暗号資産にアクセスし、利用できる手段を提供します。これにより、お客様の暗号資産を簡単に現金化し、Bybitの取引商品から得た収益を日常生活での支払いに即座に利用することができます。
Bybitカードのロイヤルティリワードプログラムでは、限定のパートナー特典、特別オファー、ユニークな体験をお楽しみいただけます。詳細については、Bybitカードリワードプログラムのご紹介をご覧ください。
Bybitカードはどのような種類のカードで、どこで利用できますか？
Bybitカードを不正な目的で利用することは禁止されており、カードの利用停止またはサービス終了につながる場合があります。Bybitカードでの支払い方法の詳細については、こちらをクリックしてください。
Bybitカードはどの通貨に対応していますか？
Bybitカードの通貨は、1つの法定通貨と複数の暗号資産で構成されています。地域別の対応通貨一覧は以下の通りです。
Bybitカードの取引では、どの順番で暗号資産が使用されますか？
デフォルトの支払い優先順位は、USDT > USDC > TON > BTC > ETH > XRPです。ただし、カードダッシュボードページで、通貨の追加、削除、順序の変更など、決済に使用する通貨を管理することができます。
「支払通貨」をクリックすると、管理ウィンドウが表示されます。その後、以下のいずれかの操作を行えます。
a) 上下にドラッグして順序を管理する
b) リストに通貨を追加したり、リストから通貨を削除する
完了後、Bybitカードを使用して購入すると、カスタマイズした支払い優先順位に従って決済が行われます。
Bybitカードは、Apple Pay、Google Pay、Samsung Payなどのデジタルウォレットに追加できますか？
各地域でBybitカードに対応しているデジタルウォレットは以下の通りです。
注：
- 現時点では、BybitカードはSamsung Payアプリを介してのみSamsung Payに連携できます。
- Bybitアプリを介してBybitカードをApple PayおよびGoogle Payに連携させる方法については、こちらの記事をご参照ください。
Bybitカードにはどのような手数料がかかりますか？
Bybitカードに適用される各種手数料の詳細については、手数料と限度額（Bybitカード）をご参照ください。
Bybitカードの有効期間はどのくらいですか？
各地域におけるバーチャルおよび物理のBybitカードの有効期間は、以下のとおりです。
Bybitカードに資金を入金するにはどうすればよいですか？
Bybitカードには、独自のウォレット残高がありません。代わりに、資金調達アカウントとフレキシブル資産運用の残高から資金が引き出されます。そのため、Bybitカードをご利用いただくには、資金調達アカウントまたはフレキシブル資産運用商品に十分な資金があることをご確認ください。
当社の暗号資産の購入機能を使用して法定通貨または暗号資産を購入することで、資金調達アカウントに資金を入金できます。他のプラットフォーム/ウォレットから暗号資産を入金することもできます。暗号資産の購入方法に関するガイドは、こちらでご確認いただけます。
海外での取引のためにBybitカードを有効化するにはどうすればよいですか？
海外での取引のためにBybitカードを別途有効化する必要はありません。
ただし、アルゼンチン、ブラジルのカードには税金が課される場合がありますのでご注意ください。
Bybitカードの取引にはどのような税金が適用される場合がありますか？
一部の地域では、Bybitカードで国際取引やデジタルサービスの購入を行う際に、特定の税金が適用される場合があります。詳細については、以下の表をご覧ください。
Bybitカードの月次明細書はありますか？
いいえ、Bybitカードの月次明細書は提供されません。ただし、このデータエクスポートページで取引記録をエクスポートできます。
Bybitカードのランクをアップグレードするにはどうすればよいですか？
Bybitカードのランクは、アジア太平洋およびオーストラリアのカードに適用されます。お客様のBybitカードのランクは、お客様のBybitアカウントのVIPレベルに準じます。したがって、VIPレベルをアップグレードすることで、Bybitカードのランクをアップグレードできます。VIPレベルごとのBybitカードの特典に関する詳細については、こちらのページをご確認ください。
Bybitアカウントが停止された場合、Bybitカードも一時的に停止されますか？
お客様のBybitカードは停止されません。ただし、お客様のBybitアカウントが停止されると、Bybitカードでの取引は失敗します。
Bybitカードの設定で電話番号を変更できますか？
はい、Bybitカードに追加された番号は変更可能で、Bybitカードの取引に利用されます。お客様のBybitアカウントとは別に機能することにご注意ください。
Bybitアカウントに登録されている携帯電話番号を変更したい場合は、こちらのガイドをご参照ください。
物理カードとバーチャルカードのBybitカードでは、利用限度額が別々に設定されていますか？
Bybitカードの利用限度額の設定は、カードが発行された地域によって異なることにご注意ください。バーチャルカードと物理カードの利用限度額の計算方法については、以下をご参照ください。
詳細については、手数料と限度額（Bybitカード）をご参照ください。
Bybitカードの利用限度額を調整できますか？
Bybitカードの利用限度額を調整できるのは、アジア太平洋地域のカードをお持ちの場合のみです。Bybitカードのダッシュボードページで「限度額を確認」をクリックすると、Bybitカードをアップグレードできます。詳細については、手数料と限度額をご参照ください。
物理カードに関するよくある質問
物理Bybitカードを申し込むことはできますか？
はい。ただし、物理カードを申し込むには、まずバーチャルBybitカードを取得する必要があります。Bybitカードの申し込みに関する詳細については、こちらの記事をご参照ください。
注：
- アジア太平洋およびオーストラリア地域では、居住地の住所確認も必要となります。
- アジア太平洋地域の物理Bybitカードは、Tier 2以上のお客様のみが対象となります。Tierの限度額に関する詳細については、こちらのページをご覧ください。
- 物理カードは段階的に展開される予定で、ペルーではまだご利用いただけません。現在、対象でない場合は、ウェイティングリストにご参加ください。
Bybitカード（物理）はいつ有効化すればよいですか？
Bybitカード（物理）は、お受け取り後すぐに有効化できます。カード（物理）の有効化方法の詳細については、こちらの記事をご参照ください。
Bybitカード（物理）の有効化に期限はありますか？
Bybitカード（物理）の有効化に期限はありません。
Bybitカードを紛失または盗難された場合はどうすればよいですか？
ただちにBybitカードの紛失・盗難を報告してください。手続きの詳細については、セキュリティと認証をご参照ください。
Bybitカード（物理）の再発行を依頼するにはどうすればよいですか？
Bybitカード（物理）が破損または機能しない場合、あるいはBybitカード（物理）の紛失を報告した場合は、こちらの手順に従ってBybitカードの再発行を依頼できます。
以前、Bybitカード（物理）を解約しました。再注文できますか？
以前に解約した場合でも、新しいBybitカード（物理）を再注文できます。こちらの手順をご参照ください。
Bybitカードを使ってATMで現金を引き出すにはどうすればよいですか？
Bybitカード（物理）とバーチャルカードの両方を使ってATMから現金を引き出すことができます。ただし、対応している出金方法はカードの種類やATMによって異なる場合があります。
- カード（物理）：Mastercard/Visaに対応している世界中のATMで現金を引き出すことができます。ATMにあるMastercard/Visaのロゴを探してください。
- バーチャルカード：バーチャルカードでのATM出金の可否は、ATMの運営会社と現地のネットワークの対応状況によって異なります。ATMにある非接触型決済のロゴを探し、NFC技術による非接触型決済に対応したATMを利用してみてください。利用できるかどうかは、地域や銀行によって異なる場合がありますのでご注意ください。
BybitカードにはATM手数料や利用限度額はありますか？
はい、毎月の無料出金上限額を超える金額には、2%のATM出金手数料が課されます。Bybitカードの外国為替手数料や暗号資産の交換手数料が適用される場合もあります。詳細については、手数料と利用限度額（Bybitカード）の記事をご参照ください。
さらに、一部のATM加盟店では、ATM利用手数料が請求されたり、カードの通貨への両替を促されたりする場合があります。この点にご注意いただき、ATM画面の指示をよくお読みください。これらはATMサービスプロバイダーが提供する手数料およびサービスです。
Bybitカードを使ってATMから現金を引き出そうとすると、4桁の暗証番号しか入力できないように表示されるのはなぜですか？
Bybitカード オーストラリアの暗証番号は6桁ですが、それ以外のBybitカードの暗証番号はすべて4桁ですのでご注意ください。そのため、Bybitカード オーストラリアをご利用の場合、使用中のATM機器の設定でデフォルトで4桁の暗証番号が表示されていると、この問題が発生することがあります。このような場合、ATM画面上は4桁のPINのみ表示されている場合でも、認証済みの6桁のPINをそのまま入力してください。
Bybitカード（物理）で非接触型決済はできますか？
非接触型決済対応のPOS端末を設置している小売店で、Bybitカード（物理）による非接触型決済が可能です。
Bybitカード オーストラリアおよびアジア太平洋で非接触型決済を開始するには、まずBybitカード（物理）でICチップと暗証番号による取引（カードをPOS端末に挿入し、暗証番号で認証する取引）を完了させる必要がありますのでご注意ください。
さらに、欧州では、PSD2規制に基づく非接触型決済の限度額がBybitカードにも適用されます。現在、1回の非接触型決済の最高額は50ユーロ、非接触型決済の累計額は150ユーロです。また、連続して非接触型決済を行える回数は最大5回です。欧州でこれらの限度額を超える非接触型決済を行うと、取引は拒否されます。次回の支払いでICチップと暗証番号による取引を行うことで限度額をリセットでき、その後、再び非接触型決済を行えるようになります。