スムーズにサードパーティを介した暗号資産購入機能よりご入金していただくためには、トレーダーは、サードパーティー決済プロバイダーで本人確認を完了する必要があります。本人確認が完了すると、決済プロバイダーはトレーダーのBybitアカウントに暗号資産を送金することで入金を行います。
通常、入金が反映されるまでの時間は、2〜3時間以内です。遅延が発生し、24時間経過しても入金されない場合は、ご選択された決済プロバイダーからメールによる連絡がないか、メール受信箱をご確認ください。
このサービスはすべてサードパーティ決済サービスプロバイダーによって処理されるため、サードパーティ決済サービスプロバイダーへの注文に関して懸念がある場合には、サービスプロバイダーに直接問い合わせることを強くお勧めします。
各サービスプロバイダーへの連絡方法は以下のとおりです:
サービスプロバイダー | 公式ウエブサイト | 連絡方法 |
Moonpay | こちらから問い合わせフォームを送信する | |
Mercuryo | メールで問い合わせする support@mercuryo.io | |
ライブチャットを介して問い合わせする | ||
Banxa | メールで問い合わせする support@banxa.com | |
こちらから問い合わせフォームを送信する | ||
Xanpool | メールで問い合わせする support@xanpool.com | |
Xanpool 公式テレグラムグループに問い合わせする | ||
NeoFi | メールで問い合わせする support@neofi.co | |
GEO Pay | ライブチャットを介して問い合わせする | |
Onramp | こちらから問い合わせフォームを送信する | |
Onmeta | メールで問い合わせする support@onmeta.in |