Bybit にて追加された P2P レビュー機能は、ユーザーが取引体験についてのフィードバックを共有できる優れた方法です。この機能により、ユーザーは取引相手のレビューを残すことができ、他のユーザーが P2P 広告を選択する際に情報に基づいた意思決定を行うのに役立ち、Bybit P2P ユーザーの全体的な取引体験を向上させることができます。
注意：
— 完了したP2P注文についてのみ、取引相手のレビューを残すことができます。実際の取引経験に基づいて、1名につき1回のレビューのみ残すことができます。
— P2P取引完了後に取引相手についてのレビューを残すことは任意です。
— 低評価レビューの場合、匿名での投稿は無効になり、不満の理由を説明する必要があります。不整合が検出された場合、適切なアクションを取らせていただくことがあります。
— レビューの投稿、編集、または返信は、注文完了日から90日以内に行うことができます。90日を過ぎると、これらのアクションは利用できなくなります。
ここでは、BybitでのBybit P2Pレビューの投稿、編集、返信方法について、ステップバイステップで説明します。
レビューを終了する
ステップ1： 注文が完了したら、レビューで良いまたは悪いを選択して、取引体験を評価できます。
ステップ 2: Bybit P2P レビュー機能を使用すると、取引体験の評価だけでなく、取引相手に関するレビューを残すこともできます。
匿名でレビューを残すことを選択できます。つまり、取引相手は誰がレビューを提出したかを知ることができません。レビューを送信するには、入力後に確定をタップします。
重要な注意：
お客様および他のユーザーが取引相手のP2Pプロフィールページに残したレビューは、すべてのP2Pトレーダーに表示されます。そのため、お客様のレビューは重要であり、P2P広告を選択する際の他のユーザーの決定に影響を与える可能性があります。プラットフォーム上のすべてのP2Pトレーダーの取引体験を向上させるため、すべての利用者が正直かつ建設的なフィードバックを得ることをおすすめします。
レビューの編集/削除
Bybit P2P 取引プラットフォームでレビューを編集または削除したい場合は、以下の手順に従ってください。
ステップ1： P2P注文リストページに移動します。すべてをタップし、ステータスで完了を選択します。
ステップ2： レビューを残した注文から編集したい注文を選択し、「マイレーティング」タブに移動します。
レビューを編集するには： 編集ボタンをタップして編集します。
投稿したレビューを削除するには：削除ボタンをクリックして削除します。
レビューに返信する
取引相手から受けた低評価のレビューが不正確だと思う場合、一度だけ返信して説明できます。返信の編集または削除は、注文完了時間から90日以内に行うことができます。
ステップ1：P2Pユーザーセンターページのレビュー→悪いに移動します。
ステップ2：返信したい低評価のレビューの下にある返信ボタンをタップし、説明または補足情報を入力します。
編集アイコンをタップして返信を編集するか、削除（ゴミ箱）アイコンをタップして削除できます。
注：
- 返信機能は、低評価のレビューでのみ利用できます。高評価のレビューには返信できません。
- 低評価のレビュー1件につき、1件のみ返信を送信できます。
低評価レビューを削除できますか？
Bybitでは、お客様に代わって取引相手が残した低評価レビューを削除することはありません。評価やコメントに同意できない場合でも、他の利用者が投稿したレビューを編集または削除することはできません。
利用可能なオプションは、レビューを投稿したか受け取ったかによって異なります。
1. 投稿したレビュー：
- 編集を選択して、他の利用者のプロフィールに残したレビューを更新します。
- 削除を選択して、削除します。
2. 受け取ったレビュー：
- 返信を選択して、状況を説明したり、取引に関する追加の背景情報を提供したりします。
