Bybit ទិដ្ឋភាពទូទៅនៃ Bybit Pay

FAQ — Bybit Pay

logo
បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយនៅ 2026-09-22 10:36:39
ចែករំលែក
ការបដិសេធ៖ អត្ថបទនេះគឺជាការបកប្រែបឋមជាភាសាអង់គ្លេសដែលផ្តល់ដោយការបកប្រែដោយម៉ាស៊ីន។ កំណែដែលប្រសើរជាងនេះនឹងមានផ្តល់ជូននៅពេលក្រោយ។

ឈ្មួញណាខ្លះដែលត្រូវបានគាំទ្រ?

អ្នកអាចរកឃើញឈ្មួញដែលមានបច្ចុប្បន្នត្រូវបានចុះបញ្ជីនៅក្នុងផ្នែក ដៃគូពាណិជ្ជកម្ម នៅលើទំព័រ Bybit Pay។





តើខ្ញុំទិញទំនិញនៅលើBybit Payគេហទំព័រដៃគូ?

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងចូលប្រើប្រាស់គេហទំព័រ ដោយប្រើ Uquid ជាឧទាហរណ៍ សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម។


ជំហានទី ១: ចូលទៅកាន់ ហិរញ្ញវត្ថុ → Bybit Pay → ផ្នែក ហាងលក្ខណៈពិសេស ហើយចុចលើ ហាង Uquid។




ជំហានទី ២: ដាក់ការបញ្ជាទិញនៅលើគេហទំព័រដៃគូ។




ជំហានទី ៣: នៅលើទំព័រទូទាត់ សូមស្កែន QR ដោយប្រើ Bybit កម្មវិធី។




ជំហានទី ៤: បំពេញការផ្ទៀងផ្ទាត់សុវត្ថិភាពនៅលើកម្មវិធី ដើម្បីអនុញ្ញាតប្រតិបត្តិការ។



ប្រសិនបើអ្នកកំពុងចូលប្រើតាមរយៈកម្មវិធីដោយប្រើ Uquid ឧទាហរណ៍ សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម។


ជំហានទី 1៖ ចុចលើ Bybit កម្មវិធី → បន្ថែម → Bybit Pay → Uquid នៅក្នុង Feature Store។




ជំហានទី ២: ដាក់ការបញ្ជាទិញនៅលើគេហទំព័រដៃគូ។



ជំហានទី 3៖ ប៉ះលើ ពិនិត្យចាកចេញ ដើម្បីបន្តប្រតិបត្តិការ។




ជំហានទី 4៖ បំពេញការផ្ទៀងផ្ទាត់សុវត្ថិភាព ដើម្បីអនុញ្ញាតប្រតិបត្តិការ។





តើទំនិញប្រភេទណាខ្លះដែលខ្ញុំអាចទិញបាន?

ដៃគូអាជីវករនីមួយៗផ្តល់ជូននូវទំនិញខុសៗគ្នា។ អ្នកអាចចូលទៅកាន់ Official Website របស់ដៃគូយើងពីទំព័រ Bybit Pay ដើម្បីមើលទំនិញដែលមានសម្រាប់ទិញ។




តើខ្ញុំអាចប្រើប្រាក់កាក់ប្រភេទណាខ្លះដើម្បីទិញ?

អ្នកអាចទូទាត់ USDT ពី គណនីមូលនិធិរបស់អ្នក។ យើងក៏គាំទ្ររូបិយប័ណ្ណឌីជីថលដទៃទៀតផងដែរ។ លំដាប់នៃការចំណាយគឺផ្អែកលើលំដាប់អាទិភាពនៃការទូទាត់ដែលអ្នកបានកំណត់។



ចំណ នឹងមានការគិតកម្រៃសេវាប្តូរប្រាក់ ១% ប្រសិនបើអ្នកបានប្តូរពីប្រភេទរូបិយប័ណ្ណឌីជីថលផ្សេងទៀតទៅកាន់ USDT។




តើមានការគិតថ្លៃបន្ថែមទេសម្រាប់ការទិញទំនិញនៅលើគេហទំព័ររបស់ដៃគូពាណិជ្ជកម្ម?

មិនមានការគិតប្រាក់បន្ថែមសម្រាប់ការទិញទំនិញនៅលើគេហទំព័រដៃគូពាណិជ្ជកម្មទេ។




តើខ្ញុំអាចធ្វើអ្វីបាន ប្រសិនបើខ្ញុំមិនទទួលបានទំនិញបន្ទាប់ពីការទូទាត់?

សូមដាក់ពាក្យស្នើសុំតាមរយៈ webform ដើម្បីទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រអតិថិជន ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែមទៀត។ សូមប្រាកដថាអ្នកបានបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតនៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក រួមទាំង UID, លេខបញ្ជាទិញ, ចំនួនទឹកប្រាក់ប្រតិបត្តិការ និងព័ត៌មានចាំបាច់ផ្សេងទៀត ដើម្បីសម្រួលដល់ដំណើរការពិនិត្យដោយរលូន។ ក្រុមគាំទ្រអតិថិជនរបស់យើងនឹងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល ២៤ ម៉ោង។ សូមពិនិត្យប្រអប់អ៊ីម៉ែលរបស់អ្នក រួមទាំងថតសារឥតបានការ ឬថតសារជំរុញ។




ខ្ញុំអាចរកមើលព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកលក់នៅឯណា?

អ្នកអាចស្វែងរកព័ត៌មានលម្អិត និង FAQ របស់ដៃគូពាណិជ្ជកម្ម ដោយចូលមើល official website របស់ពួកគេ។


ដៃគូឈ្ម

ការកត់សម្គាល់ពិសេស

Uquid

—

គ្រីបតូម៉េត

—

ហ្វីនឆ៍

  1. ប្រជាជនកាហ្សាក់ស្ថានមិនមានសិទ្ធិក្នុងការប្រើប្រាស់មុខងារនេះទេ។
  2. ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណត្រូវបានទាមទារក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការ ហើយវាត្រូវបានគ្រប់គ្រងទាំងស្រុងដោយ Finch។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាណាមួយ សូមណែនាំឱ្យទាក់ទងពួកគេដោយផ្ទាល់។
  3. អ្នកប្រើប្រាស់ដែលទទួលបាន eSIM Mobile Number អាចប្រើវាបាននៅក្នុងប្រទេសណាមួយក្នុងពិភពលោក លើកលែងតែប្រទេសកាហ្សាក់ស្ថាន។

ឃ្លាំង​តូ​កែន

—

Coinsbee

—




តើខ្ញុំត្រូវដាក់សំណើសុំការបង្វិលប្រាក់វិញយ៉ាងដូចម្តេច?

សូមដាក់ពាក្យស្នើសុំតាមរយៈ webform ដើម្បីទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រអតិថិជន ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែមទៀត។ សូមប្រាកដថាអ្នកបានបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតនៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក រួមទាំង UID, លេខបញ្ជាទិញ, ចំនួនទឹកប្រាក់ប្រតិបត្តិការ និងព័ត៌មានចាំបាច់ផ្សេងទៀត ដើម្បីសម្រួលដល់ដំណើរការពិនិត្យដោយរលូន។ ក្រុមគាំទ្រអតិថិជនរបស់យើងនឹងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល ២៤ ម៉ោង។ សូមពិនិត្យប្រអប់អ៊ីម៉ែលរបស់អ្នក រួមទាំងថតសារឥតបានការ ឬថតសារជំរុញ។




តើការបង្វិលសងប្រាក់វិញចំណាយពេលយូរប៉ុណ្ណា?

នៅពេលដែលយើងទទួលបានសំណើបង្វិលប្រាក់របស់អ្នក ក្រុមការងារផ្នែកគាំទ្រអតិថិជនរបស់យើងនឹងទាក់ទងមកអ្នកវិញឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ សូមជម្រាបថា ដំណើរការបង្វិលប្រាក់អាចចំណាយពេលរហូតដល់ 30 ថ្ងៃ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់បានទទួលប្រាក់បង្វិលសងវិញក្នុងកំឡុងពេលនេះទេ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមរយៈ webform សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។




តើរឿងបរាជ័យដែលអាចកើតមានមានអ្វីខ្លះ?


មូលហេតុដែលអាចបរាជ័យ

ដំណោះស្រាយ

សមតុល្យ​គណនីមូលនិធិ​មិនគ្រប់គ្រាន់.

សូម​ប្រាកដ​ថា​អ្នក​មាន​ថវិកា​គ្រប់គ្រាន់​ក្នុង​គណនី​របស់​អ្នក​ មុន​ពេល​ព្យាយាម​ទូទាត់​ម្ដង​ទៀត​។ បើ​ចាំបាច់​ សូម​បន្ថែម​ថវិកា​ ហើយ​ព្យាយាម​ម្ដង​ទៀត​។ អ្នក​អាច​ស្វែង​យល់​អំពី​ការណែនាំ​អំពី​ប្រាក់បញ្ញើhere។

លេខកូដ PIX ផុតកំណត់ហើយ។ សូមស្នើសុំលេខកូដថ្មីពីអ្នកលក់។

សូមស្នើសុំកូដ PIX ថ្មីពីអ្នកលក់ ហើយសាកល្បងប្រតិបត្តិការម្ដងទៀត

ផុតកំណត់ពេលទូទាត់។ សូមស្កែនលេខកូដ PIX ឡើងវិញ ឬស្នើសុំលេខកូដថ្មីពីឈ្មួញរបស់អ្នក។

ស្កែនលេខកូដ PIX ឡើងវិញ ឬស្នើសុំលេខកូដថ្មីពីឈ្មួញ ហើយព្យាយាមប្រតិបត្តិការម្តងទៀត។

សេវានេះមិនមានបច្ចុប្បន្នទេ – សូមជ្រើសរើសវិធីទូទាត់ផ្សេង។

ព្យាយាមប្រើវិធីទូទាត់ជំនួស ឬរង់ចាំរហូតដល់សេវានេះអាចប្រើបានវិញ។

សេវាកម្មជួញដូរមិនមានបច្ចុប្បន្នទេ។ សូមព្យាយាមម្តងទៀតបន្ទាប់ពី ៣០ នាទី។

រង់ចាំ ៣០ នាទី រួចព្យាយាមប្រតិបត្តិការម្តងទៀត។

លើសពីដែនកំណត់ប្រចាំខែ (កំណត់ឡើងវិញនៅម៉ោង ១២ ថ្ងៃត្រង់ (ពាក់កណ្តាលអធ្រាត្រ) UTC នៅថ្ងៃទី ១ នៃខែនីមួយៗ)

រង់ចាំរហូតដល់ថ្ងៃទី ១ នៃខែបន្ទាប់ ម៉ោង ២៣:៥៩:៥៩ UTC សម្រាប់ដែនកំណត់របស់អ្នកដើម្បីកំណត់ឡើងវិញ ឬពិចារណាប្រើវិធីទូទាត់ជំនួស។

លើសពីដែនកំណត់ប្រចាំសប្តាហ៍ (កំណត់ឡើងវិញនៅម៉ោង ១២ ថ្ងៃត្រង់ (ពាក់កណ្តាលអធ្រាត្រ) UTC រៀងរាល់ចុងសប្តាហ៍)

រង់ចាំរហូតដល់ថ្ងៃអាទិត្យ ម៉ោង 23:59:59

UTC ដើម្បីឱ្យដែនកំណត់របស់អ្នកត្រូវបានកំណត់ឡើងវិញ និងព្យាយាមធ្វើប្រតិបត្តិការឡើងវិញ។

លើសដែនកំណត់ប្រចាំថ្ងៃហើយ សូមព្យាយាមម្ដងទៀតបន្ទាប់ពី 24 ម៉ោង។

រង់ចាំរយៈពេល ២៤ ម៉ោង មុនពេល​ព្យាយាម​ប្រតិបត្តិការ​ផ្សេង​ទៀត

ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបញ្ចូលលើសពីដែនកំណត់ដែលបានអនុញ្ញាតសម្រាប់ការបញ្ជាទិញតែមួយ។ សូមកែតម្រូវចំនួនទឹកប្រាក់ ហើយព្យាយាមម្តងទៀត។

សូមកែតម្រូវចំនួនទឹកប្រាក់បញ្ជាទិញឱ្យនៅត្រឹមដែនកំណត់ដែលបានអនុញ្ញាត រួចព្យាយាមម្តងទៀត។

អ្នកបានលើសពីដែនកំណត់សម្រាប់ប្រតិបត្តិការតែមួយ។

កាត់បន្ថយចំនួនទឹកប្រាក់ប្រតិបត្តិការ និងព្យាយាមម្តងទៀត ឬបំបែកការទូទាត់ទៅជាប្រតិបត្តិការតូចៗ

អ្នកបានលើសកំណត់ប្រចាំថ្ងៃ សូមព្យាយាមម្ដងទៀតនៅថ្ងៃស្អែក

រង់ចាំរហូតដល់ថ្ងៃស្អែក ហើយព្យាយាមប្រតិបត្តិការឡើងវិញ។

អ្នកបានលើសដែនកំណត់ប្រចាំខែហើយ។ សូមព្យាយាមម្ដងទៀតនៅខែក្រោយ។

រង់ចាំរហូតដល់ខែក្រោយដើម្បីកំណត់ដែនកំណត់របស់អ្នកឡើងវិញ ឬប្រើវិធីបង់ប្រាក់ជំនួស

អ្នកបានប្រើប្រាស់លើសដែនកំណត់ប្រចាំឆ្នាំហើយ។

រង់ចាំឆ្នាំប្រតិទិនបន្ទាប់សម្រាប់ការកំណត់កម្រិតឡើងវិញ ឬពិចារណាជម្រើសទូទាត់ផ្សេងទៀត

មិនអាចដំណើរការប្រតិបត្តិការបានទេនៅពេលនេះ ដោយសារមូលហេតុសុវត្ថិភាព។

ពិនិត្យមើលថាតើគណនីរបស់អ្នកមានការរឹតបន្តឹង ឬការផ្អាកផ្នែកសន្តិសុខណាមួយទេ។ សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនសម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។

កំហុសប្រព័ន្ធ។

ព្យាយាមប្រតិបត្តិការឡើងវិញបន្ទាប់ពីមួយរយៈ

លេខកូដ QR បានផុតកំណត់ហើយ។ សូមស្នើសុំមួយថ្មីពីអ្នកលក់។

ស្នើសុំកូដ QR ថ្មីពីឈ្មួញ និងព្យាយាមការទូទាត់ជាថ្មីម្តងទៀត។




ខ្ញុំអាចប្រើរង្វាន់បន្ថែមដើម្បីទិញទំនិញនេះបានទេ?

ទេ បច្ចុប្បន្នយើងគាំទ្រតែការប្រើប្រាស់គូប៉ុងសម្រាប់ប្រតិបត្តិការ Bybit Pay ប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកអាចទិញទំនិញដោយប្រើប្រាស់គូប៉ុង Pay ដែលបានទាមទារ។ វានឹងត្រូវបានប្រើដើម្បីដកចេញពីប្រាក់ដើម។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកទិញទំនិញដែលមានតម្លៃ 10 USDT ហើយមានគូប៉ុង Pay ចំនួន 5 USDT អ្នកនឹងត្រូវមាន 5 USDT ផ្សេងទៀតនៅក្នុងគណនីមូលនិធិរបស់អ្នក ដើម្បីបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការដោយជោគជ័យ។




ប្រសិនបើខ្ញុំមានប័ណ្ណទូទាត់ពីរដែលមានតម្លៃខុសគ្នា តើខ្ញុំអាចជ្រើសរើសមួយណាដែលត្រូវប្រើមុនគេបានទេ?

អ្នកអាចប្រើប្រាស់គូប៉ុងបានតែមួយប៉ុណ្ណោះក្នុងមួយប្រតិបត្តិការ។ ប្រសិនបើអ្នកមានគូប៉ុងពីរដែលមានតម្លៃតិចជាងតម្លៃទំនិញ ប្រព័ន្ធនឹងប្រើប្រាស់គូប៉ុងដែលមានតម្លៃខ្ពស់ជាងដោយស្វ័យប្រវត្តិ។


ឧទាហរណ៍, ប្រសិនបើអ្នកមាន គូប៉ុងទូទាត់ USDT ចំនួន ១០ និងគូប៉ុងទូទាត់ USDT ចំនួន ៥:

  1. ប្រសិនបើអ្នកទិញទំនិញក្នុងតម្លៃ 20 USDT, ប្រព័ន្ធនឹងអនុវត្តគូប៉ុង 10 USDT ចំពោះប្រតិបត្តិការ Bybit Pay.
  2. ប្រសិនបើអ្នកទិញទំនិញដែលមានតម្លៃ 6 USDT, ប្រព័ន្ធនឹងអនុវត្ត គូប៉ុង 5 USDT ទៅកាន់ប្រតិបត្តិការ Bybit Pay។




ប្រសិនបើខ្ញុំបានប្រើគូប៉ុងដើម្បីទិញទំនិញ ហើយវាត្រូវបានសងប្រាក់វិញ តើខ្ញុំនឹងទទួលបានប្រាក់សំណង និងគូប៉ុងវិញដែរឬទេ?

សម្រាប់ការបង្វិលសងប្រាក់វិញដោយផ្នែក គូប៉ុងនឹងមិនត្រូវបានប្រគល់ជូនវិញទេ។ សម្រាប់ការបង្វិលសងប្រាក់វិញពេញលេញ គូប៉ុងនឹងត្រូវបានបង្វិលសងវិញ។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលគូប៉ុងដែលបានបង្វិលសងវិញនៅលើទំព័រ គូប៉ុងរបស់ខ្ញុំ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សូមចំណាំថាគូប៉ុងមានកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់។ គូប៉ុងនឹងត្រូវបានទុកជាមោឃៈ ប្រសិនបើគូប៉ុងដែលបានបង្វិលសងវិញនោះផុតកំណត់ ហើយមិនអាចធ្វើការប្តឹងតវ៉ាបានទេ។




តើខ្ញុំអាចស្វែងរកប្រវត្តិប្រតិបត្តិការជាមួយដៃគូ Bybit បាននៅឯណា?

ប្រវត្តិប្រតិបត្តិការអាចរកបាននៅ Pay Transaction History, រួមទាំងកំណត់ត្រាប្រតិបត្តិការ និងការបង្វិលសងវិញ។




ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំឃើញបដាស្នើសុំឱ្យខ្ញុំដាក់ជូនឯកសារ?

ដោយសារហេតុផលសន្តិសុខ Bybit Pay របស់អ្នកតម្រូវឱ្យដាក់បញ្ជូនឯកសារភស្តុតាងដែលពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីចៀសវាងផលប៉ះពាល់ណាមួយដល់សមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម Bybit Pay ជាធម្មតា។ នៅពេលការពិនិត្យឡើងវិញត្រូវបានបញ្ចប់ អ្នកអាចដាក់ការបញ្ជាទិញថ្មីបាន។


តើវាមានប្រយោជន៍ដែរឬទេ?