Perguntas frequentes – Recompensas Bybit Pay

    bybit2025-10-16 06:49:00

     

     

     

    Pontos de recompensa

    Como posso ganhar os pontos de recompensa?

    Você pode ganhar pontos de recompensas ao fazer pagamentos usando o Bybit Pay e o Cartão Bybit. Para o Bybit Pay, observe que apenas pagamentos feitos a um negociador ou compras no site de parceiros da Bybit são elegíveis para ganhar os pontos de recompensas. 

     

     

     

    Como os gastos são calculados?

    Seu gasto mensal total no Cartão Bybit e no Pagamento é agregado para determinar seu nível e cashback. 

     

     

     

    Depois de fazer uma transação usando meu Bybit Pay, quando posso esperar receber meus pontos de recompensa?

    Os pontos de recompensas serão creditados em sua conta assim que a transação for concluída com sucesso. No entanto, o cálculo dos pontos levará até 3 dias corridos. Em circunstâncias normais e se a conta estiver em boas condições, você poderá usar seus pontos de recompensas após 3 dias corridos.

     

     

     

    Há um vencimento para meus pontos de recompensas?

    Não. Não há data de vencimento para os pontos de recompensa.

     

     

     

    Como verificar o progresso de alcançar o próximo nível?

    Você pode ir para a Página do Bybit Pay e tocar na seção Cashback para visualizar o progresso. Observe que o cálculo e o progresso dos gastos serão redefinidos no 1o dia de cada mês.

     

     

     

     

     

    Como manter o nível atual no próximo mês?

    Ao desbloquear um nível mais alto, o nível será transferido para o próximo mês e permanecerá válido até o final desse mês. Você deve atingir o volume de gastos necessário dentro do mês para manter o nível. Caso contrário, você será rebaixado de acordo com o limite de gastos mensais. 

     

    Observações:

    • Os usuários VIP nunca ficarão abaixo do nível padrão e desfrutarão de uma taxa de cashback garantida.

    • Para mais informações, consulte este artigo

     

     

    Se eu desbloquear um nível por gasto mensal, por quanto tempo ele durará?

    O nível que você desbloquear com base no volume de gastos permanecerá válido até o final do mês seguinte.

     

     

    Se eu desbloquear um nível através do meu nível VIP, por quanto tempo ele durará?

    O nível vinculado ao seu nível VIP é aplicado imediatamente e permanece ativo enquanto o seu status VIP permanecer. Se o seu nível VIP for atualizado ou rebaixado, seu nível será atualizado instantaneamente de acordo com o seu nível VIP atual. Você pode consultar a tabela neste artigo

     

     

    Ainda posso desbloquear níveis mais altos se eu não for VIP ou tiver um nível VIP mais baixo?

    Sim. Você pode desbloquear níveis mais altos atingindo os limites de gastos mensais. Por exemplo, gastar 6.000 USD em um mês fará com que você avance para o Nível 3 (Alfa).

     

     

     

     

    Mercado de recompensas

    Por que meu resgate no Mercado de Prêmios falhou?

    Há alguns possíveis motivos que podem causar falha no resgate. Consulte os detalhes abaixo:

    1. Pontos insuficientes: Você pode não ter pontos suficientes para resgataro item selecionado. Você pode ganhar pontos ao gastar com o Bybit Pay. 

    2. Limite de resgate: Pode haver um limite para o número de vezes que você pode resgatar uma recompensa específica. Você pode ver “Ficamos sem estoque!” no produto que você selecionou. Infelizmente, não temos uma data exata para o retorno do produto ao estoque. 

    3. Problema técnico: Pode haver um problema técnico impedindo você de fazer o resgate. Verifique seu saldo de pontos e limite de resgate, e entre em contato com nossa equipe de suporte enviando um caso aqui com sua ID da ordem, se você continuar tendo problemas ao fazer resgates.

     

     

     

    Onde encontro meus registros de status de resgate e ordens?

    Você pode encontrar os registros de resgate na página Registro de pontos e os registros de status da ordem de resgate na página de Ordens. Para obter um guia passo a passo, consulte este artigo.

     

     

     

    Como posso ganhar um multiplicador de pontos de recompensas?

    Você pode ganhar mais pontos ao avançar seu nível VIP. Subir de nível VIP também aumentará sua capacidade máxima mensal de pontos e taxa de cashback. Saiba mais sobre as Recompensas do Bybit Pay.

     

     

     

     

     

     

    Cashback automático

    Quem é elegível para o Cashback Automático?

    Todo usuário da Bybit Pay que ativar o botão de cashback automático é elegível para usar a função de cashback.

     

     

     

    Há algum requisito mínimo para o cashback automático do Bybit Pay?

    Sim, há um mínimo de 50 pontos necessários para converter usando o cashback automático.

     

     

     

    Qual é a taxa de conversão no cashback automático?

    A taxa de conversão básica é de 0,002 por ponto, com um número mínimo de 50 pontos. Se houver outras moedas relacionadas ao evento, verifique a página/painel do evento.

     

     

     

    Há algum limite máximo para o cashback automático do Bybit Pay?

    Sim, há um limite máximo para o cashback automático do Bybit Pay para cada nível. Você pode consultar este artigo para entender o cashback máximo mensal no valor de USDT. 

     

     

     

    Há algum limite máximo de pontos para o programa de recompensas?

    Sim. Os pontos ganhos com o Cartão Bybit e o Bybit Pay são acumulados e cada nível tem seu limite de pontos. 

     

    Exemplo

    Usuário A

    Nível do usuário: Nível 2 (Infinito)

    Limite mensal de pontos: 25.000 pontos

    Pontos ganhos com o Bybit Pay: 15,000

    Pontos ganhos com o Cartão Bybit: 10,000

     

    Usuário B 

    Nível do usuário: Nível 5 (Omega)

    Limite mensal de pontos: 200.000 pontos

    Pontos ganhos com o Bybit Pay: 100,000

    Pontos ganhos com o Cartão Bybit: 100.000

    Após atingir o limite de pontos mensal, nenhum outro ponto poderá ser ganho dentro do mês até que o nível seja atualizado, o que aumentará o limite de pontos. O upgrade entra em vigor no próximo dia, e a nova taxa de cashback será aplicada assim que uma nova transação for feita.

     

     

     

     

    Quanto tempo leva para ganhar dinheiro com pontos de recompensa?

    Os pontos de recompensas serão resgatados automaticamente em sua moeda selecionada a cada 0h - 1h UTC se você tiver ativado o botão de cashback  automático. Para o guia, consulte este artigo

     

     

     

    Onde posso verificar meu registro de cashback?

    Você pode acessar o Registro de Pontos para encontrar o registro de cashback.

     

     

     

    Onde meu cashback é creditado?

    O cashback será creditado em sua conta de fundos.

     

     

     

    Qual é o processo para receber cashback no Bybit Pay e como as taxas de conversão são tratadas?

    O cashback é processado diariamente com taxas de conversão definidas no resgate. Se um token for alterado ou removido durante a confirmação da transação, o cashback será dado em USDT por padrão.

     

     

     

     

     

     

     

     

    Diferenças entre o Cartão Bybit e as Recompensas Bybit Pay

    Quando as atualizações de nível acontecem?

    A tabela abaixo diferencia o momento do upgrade de nível para o Cartão Bybit e o Bybit Pay:

     

    Cartão Bybit

    Pagamento Bybit

    O upgrade entra em vigor no dia seguinte à liquidação.

    O upgrade entra em vigor no dia seguinte à confirmação da transação. 

    Exemplo

    - Data da transação: 10 de junho

    - Data de liquidação: 11 de junho

    - Data do upgrade de nível: 12 de junho 

    - Novo período de entrada em vigor do cashback: 12 de junho – 31 de julho

    - A taxa de cashback mais alta se aplica a partir de julho

    Exemplo

    - Data de confirmação da transação: 10 de junho

    - Data do upgrade de nível: 11 de junho 

    - Novo período de entrada em vigor do cashback: 11 de junho a 31 de julho

    - A taxa de cashback mais alta se aplica a partir de julho

     

     

     

    Como o cashback é distribuído e resgatado pelos usuários?

    O cashback é distribuído como pontos, que podem ser resgatados manual ou automaticamente para recompensas em fiat. 

    • Para resgatar os pontos manualmente, você pode ir ao Mercado de Prêmio para visualizar o disponível para resgate. 

    • Para receber o cashback automaticamente, você pode ativar o Cashback automático. Para mais informações, consulte este artigo

     

     

     

    Como diferencio se os pontos de recompensa são recebidos dos gastos com cartão Bybit ou pagamento Bybit?

    Se você fizer transações usando o Cartão Bybit, receberá os pontos de recompensas dos gastos com o Cartão Bybit. Se você fizer transações usando o Bybit Pay, receberá os pontos de recompensa dos gastos com o Bybit Pay. 

     

    Os gastos em ambas as formas de pagamento são combinados e calculados como um, contribuindo para o cálculo do gasto total. Os pontos de recompensa indicam o total de pontos que você ganhou com os gastos com cartão Bybit e pagamento Bybit. Você pode verificar os registros de pontos aqui.

     

     

     

    Quais transações não são elegíveis para recompensas?

     

    Cartão Bybit

    Pagamento Bybit

    Taxas: Quaisquer taxas ou cobranças, incluindo, entre outras, taxas anuais do cartão, taxas de serviço, taxas administrativas, bem como outras taxas diversas.

    Taxas: Qualquer taxa ou cobrança incorrida durante o pagamento.

    Considerações sobre reembolso: Qualquer valor cobrado em seu Cartão Bybit que seja subsequentemente cancelado, anulado, reembolsado ou estornado.

    Considerações sobre reembolso: Qualquer valor cobrado em seu Bybit Pay que seja subsequentemente cancelado, anulado, reembolsado ou estornado.

    Saque em caixa eletrônico: Qualquer solicitação de saque em caixa eletrônico feita com o Cartão Bybit.

    Cupons: Qualquer cupom resgatado e usado no pagamento não conta para o volume acumulado de transações de cashback. 

    Cartões pré-pagos e categorias específicas de negociadores: Recargas ou pagamento de fundos para cartões ou contas pré-pagas, incluindo transações classificadas sob os seguintes códigos de categoria de negociador:

    • Instituições financeiras – Produtos, serviços e pagamento de dívida (6012)

    • Instituições não financeiras – Compra/carga com cartão de valor armazenado (6540)

    • Contas específicas, conforme especificado por nós de tempos em tempos. m. As transações são classificadas sob um ou mais dos seguintes códigos de categoria de negociador:

    • Instituições não financeiras – moeda estrangeira, moeda não fiat, ordens de pagamento, fundos da conta, cheques de viagem e pagamento de dívida (6051)

    • Transferência de dinheiro (4829)

    • Transferências pessoais para contas individuais por meio de carteiras eletrônicas, como Alipay, WeChat, etc.  (7299)

    • Quaisquer outras cobranças, taxas, transações ou pagamentos estipulados por nós periodicamente.

    Transferências pessoais: Todas as transferências feitas para usuários individuais por meio da função Enviar, nem por meio de detalhes da conta nem escaneando QR code são elegíveis. 

     

    Observação: A Bybit se reserva o direito de reter recompensas por transações consideradas inelegíveis ou abusivas.

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