Como entrar em contato com o Suporte ao Cliente do Canal de Pagamento de Prestadores de Serviços Terceirizados
2025-10-06 09:46:33Para garantir um depósito tranquilo de compra de criptomoedas com terceiros, os traders são obrigados a realizar KYC com prestadores de serviços terceirizados. Uma vez verificado com sucesso, os provedores de serviços realizarão uma transferência imediata para creditar as criptomoedas nas contas Bybit dos traders.
Geralmente, o tempo esperado para receber os depósitos será de 2 a 3 horas. Se os traders enfrentarem atrasos e não receberem seus depósitos após 24 horas, consulte sua caixa de entrada de e-mail para obter instruções por e-mail do provedor de serviços escolhido.
Se houver alguma preocupação sobre o seu pedido com prestadores de serviços terceirizados, é altamente recomendável entrar em contato diretamente com o prestador de serviços, pois este serviço é totalmente administrado por prestadores de serviços terceirizados.
A seguir estão os métodos de contato para cada um dos prestadores de serviços:
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Provedor de Serviços Terceirizado |
Site Oficial |
Método de contato |
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Moonpay |
Crie um ticket de suporte aqui | |
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Mercuryo |
Envie um email para support@mercuryo.io | |
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Contate suporte de chat ao vivo | ||
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Banxa |
Envie um email para support@banxa.com | |
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Crie um ticket de suporte aqui | ||
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Xanpool |
Envie um email para support@xanpool.com | |
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Abordagem em Grupo oficial de Telegram de Xanpool | ||
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NeoFi |
Envie um email para support@neofi.co | |
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GEO Pay |
Contate suporte de chat ao vivo | |
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Onramp |
Crie um ticket de suporte aqui | |
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Whitebird |
Crie um ticket de suporte aqui | |
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Onmeta |
Envie um email para support@onmeta.in |