Se você encontrar um problema técnico enquanto usa o App Bybit, nossa equipe de suporte pode solicitar que você envie o Log do Aplicativo para nos ajudar a investigar o problema de forma mais eficaz.
Siga os passos abaixo para enviar seu Log do Aplicativo diretamente do app móvel Bybit.
Passo 1: Toque no ícone da Foto do Perfil localizado no canto superior esquerdo da página inicial do aplicativo Bybit.
Passo 2: Desça pelo menu e selecione Sobre Nós.
Esta seção contém detalhes técnicos e de versão do seu aplicativo.
Passo 3: Na página Sobre Nós, toque duas vezes no logotipo da Bybit próximo ao topo da tela. Isto abrirá uma página de Informações do App oculta.
Passo 4: Na página de Informações do App, toque no botão Enviar Log na parte inferior da tela. Uma mensagem de "Enviado com Sucesso" aparecerá no topo assim que o log for enviado.
O aplicativo irá compilar e enviar automaticamente os dados de diagnóstico relevantes para nossa equipe técnica.
Dicas Adicionais:
– Por favor, certifique-se de que sua conexão com a internet está estável antes de enviar o log.
– Não feche o aplicativo até que o upload esteja completo.