Se você encontrar um problema técnico ao usar o aplicativo Bybit, nossa equipe de suporte poderá solicitar que você envie seu registro de aplicativos para nos ajudar a investigar o problema de forma mais eficaz.
Siga as etapas abaixo para enviar seu registro de aplicativos diretamente do aplicativo móvel Bybit.
Etapa 1: Toque no ícone da sua foto de perfil localizado no canto superior esquerdo da página inicial do aplicativo Bybit.
Etapa 2: Role para baixo no menu e selecione Sobre nós.
Esta seção contém detalhes técnicos e da versão do seu aplicativo.
Etapa 3: Na página Sobre nós, toque duas vezes no logotipo Bybit perto da parte superior da tela. Isso abrirá uma opção oculta “Enviar registro” na parte inferior da página.
Etapa 4: Em seguida, toque em Enviar registro.
O aplicativo compilará e enviará automaticamente os dados de diagnóstico relevantes para nossa equipe técnica.
Dicas adicionais:
– Certifique-se de que sua conexão com a internet esteja estável antes de enviar o registro.
– Não feche o aplicativo até que o upload esteja concluído.