Финансовый пароль (Fund Password) представляет собой дополнительный уровень защиты вашего торгового аккаунта. Он полностью независим от основного пароля, используемого при входе в систему. Финансовый пароль запрашивается автоматически при проведении транзакций, выводе средств, а также при изменении ключевых настроек безопасности.

1. Порядок настройки финансового пароля

Первичная активация пароля занимает не более двух минут. Перед началом процедуры убедитесь, что у вас есть доступ к привязанному номеру телефона или приложению двухфакторной аутентификации (2FA).

1. Переход в раздел безопасности. Войдите в личный кабинет. Наведите курсор мыши на иконку профиля в правом верхнем углу экрана и в выпадающем списке выберите пункт «Аккаунт и безопасность» (Account & Security).

2. Выбор опции. На открывшейся странице найдите блок «Расширенная защита» (Advanced Protection). В строке «Финансовый пароль» (Fund Password) нажмите кнопку «Настройки» (Settings).

3. Ввод параметров пароля. Установите надежную комбинацию в поле ввода и продублируйте ее в поле подтверждения.

4. Прохождение верификации. Нажмите кнопку «Подтвердить» (Confirm). В появившемся окне введите коды безопасности, отправленные на ваши привязанные устройства (SMS-код, email-код или комбинацию из Google Authenticator).

После успешного ввода кодов финансовый пароль будет активирован.

2. Изменение или отключение финансового пароля

Если вам необходимо обновить текущую комбинацию или временно деактивировать данную функцию, выполните следующие шаги:

1. Перейдите в раздел «Аккаунт и безопасность» и найдите блок «Расширенная защита».

2. Напротив строки «Финансовый пароль» нажмите кнопку «Изменить» (Change) или «Отключить» (Disable) в зависимости от вашей задачи.

3. Введите текущий финансовый пароль, укажите новые данные (при изменении) и подтвердите операцию стандартными кодами проверки безопасности.

Важное уведомление: в целях предотвращения несанкционированного вывода средств злоумышленниками, после любого изменения или отключения финансового пароля функция вывода активов с аккаунта блокируется ровно на 24 часа.

3. Восстановление финансового пароля в случае утери

Если вы забыли установленный финансовый пароль, его можно сбросить в принудительном порядке. Для этого предусмотрено два интерфейсных решения:

• Способ А. Откройте окно изменения пароля и нажмите на ссылку «Забыли финансовый пароль?» (Forgot Fund Password).

• Способ Б. Откройте окно отключения пароля и нажмите на ссылку «Проблемы с верификацией?» (Having problems with verification?).

Этапы процедуры сброса:

1. Заявка на сброс. После перехода по ссылке система перенаправит вас на страницу «Сброс настроек безопасности» (Reset Security Settings). Выберите пункт «Сброс финансового пароля» (Fund Password reset) и нажмите кнопку «Подтвердить» (Confirm).

2. Первичная проверка. Выполните базовую верификацию через доступные вам каналы связи (код на email или телефон).

3. Дополнительная идентификация. В целях защиты профиля служба безопасности может запросить прохождение расширенной верификации личности (KYC), включая предоставление документов или селфи-идентификацию. Детальные инструкции высылаются на ваш зарегистрированный адрес электронной почты.

Срок рассмотрения заявки и ручной проверки документов составляет от 1 до 2 рабочих дней. Обратите внимание, что после одобрения сброса и установки нового пароля также начнет действовать стандартное 24-часовое ограничение на вывод средств.