أحدث الأسئلة الشائعة
● ما هي أنواع الإيداعات الرقمية المدعومة على Bybit؟
● هل هناك حد أدنى لمبالغ الإيداع على Bybit؟
● كيف يمكنني تغيير حساب الإيداع الخاص بي من حساب التمويل إلى حساب التداول الموحد؟
● لماذا لم يصل إيداعي إلى حساب Bybit الخاص بي؟
ما هي أنواع الإيداعات الرقمية المدعومة على Bybit؟
بالإضافة إلى صفحة معلومات حالة إيداع/سحب العملات المشفرة، يمكنك أيضًا العثور على قائمة الإيداعات الرقمية المدعومة في صفحة التمويل الخاصة بك. يُرجى النقر على زر الإيداع للاطلاع على البلوكشين المدعوم لكل إيداع عملة وتأكيد البلوكشين المطلوب المقابل له لكي ينعكس في حسابك.
يمكنك أيضًا تحديد موقع مدخل الإيداع في الزاوية اليمنى العليا من صفحة Bybit.
يجب التحقق من صحة تجزئة المعاملة (TXID) وإظهارها داخل السلسلة المدعومة. يرجى ملاحظة طريقة التحويل المدعومة/غير المدعومة المذكورة في الملاحظة. بالنسبة للإيداعات التي تتم بطرق التحويل غير المدعومة، قد لا يتم إرجاع الأصول أو إيداعها.
ملاحظات:
- قد يؤدي إيداع نوع عملة و/أو عبر سلسلة بلوك تشين غير مدرجة أعلاه إلى فقدان عملتك بشكل دائم.
- يمكنك التحقق من حالة جميع التوكنات/السلاسل المُحدَّثة التي تدعمها Bybit للإيداع والسحب في الوقت الفعلي من هنا.
هل هناك أي حد أدنى لمبالغ الإيداع على Bybit؟
يمكنك العثور على قائمة بالحد الأدنى لمبالغ الإيداع لكل عملة في صفحة حالة إيداع/سحب العملات الرقمية. يُرجى النقر على زر القائمة المنسدلة للعملة التي ترغب في إيداعها أو سحبها لعرض حالة الإيداع لكل نوع من أنواع السلاسل المدعومة، بالإضافة إلى المعلومات اللازمة لإجراء إيداع ناجح.
يُرجى ملاحظة أن الإيداعات التي تقل عن الحد الأدنى لمبلغ الإيداع لن يتم إيداعها أو استردادها.
كيف يمكنني تغيير حساب الإيداع الخاص بي من حساب التمويل إلى حساب التداول الموحد؟
الإعداد الافتراضي هو حساب التمويل. ولكن يمكنك تغيير وجهة الإيداع إلى حساب التداول الموحد الخاص بك على صفحة الإيداع أو صفحة الإعدادات.
أين يمكنني التحقق من سجل الإيداع الخاص بي؟
يمكنك الذهاب إلى حساب التمويل الخاص بك والنقر على السجل، الموجود في الزاوية اليمنى العليا لكل من الموقع الإلكتروني أو التطبيق.
لقد تلقيت رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الإيداع، ولكن لماذا لا تظهر أموالي في حسابي؟
يُرجى التحقق من حساب التداول الموحّد الخاص بك، فربما تم إيداع أموالك في هذا الحساب إذا قمت بتعديل الإعدادات في صفحة الإعدادات أو الإيداع .
هل من الآمن إيداع وتخزين عملاتي الرقمية مع Bybit؟
نعم، من الآمن القيام بذلك. ومن أجل الحفاظ على مستوى عالٍ من أمان الأصول، تستخدم Bybit محفظة باردة رائدة في المجال ومتعددة التوقيعات لتخزين 100% من أصول المتداولين المودعة لدينا. وعلى مستوى الحساب الفردي، تخضع جميع طلبات السحب على مستوى الحساب الفردي لإجراءات صارمة تقوم بتأكيد عمليات السحب.
بالإضافة إلى ذلك، سيتم فصل 100٪ من أصول الإيداع الخاصة بالمتداولين لدينا عن الميزانية التشغيلية لـ Bybit لزيادة المساءلة المالية. في Bybit، نعطي الأولوية للسحب الفوري لأموالك. سيتم الاحتفاظ بنسبة صغيرة فقط من العملات في المحفظة الساخنة.
ولحماية أموال مستخدمينا، تظل الغالبية مخزنة بشكل آمن في المحفظة الباردة. نحن نعطي الأولوية دائمًا للمصالح الفضلى لمستخدمينا، مع وضع سلامة الأموال على رأس أولوياتنا. نحن نسعى باستمرار للحفاظ على أعلى مستوى من أمان الأصول.
لمعرفة المزيد حول تعزيز أمان حسابك، يُرجى النقر هنا.
هل يمكنني التحقق مسبقًا مما إذا كان عنوان الإيداع أو السحب الخاص بي في خطر؟
نعم، في الوقت الحالي، يمكن لمستخدمي VIP فقط الوصول إلى ميزة مخاطر العنوان عبر روبوت الخدمة الذاتية وصفحة الإيداع. يمكن للمستخدمين النقر على التحقق من مخاطر عنوان مصدر الإيداع للوصول إلى الصفحة.
من خلال إدخال عنوان المحفظة واختيار نوع البلوك تشين، سيقوم النظام بتقييم مستوى المخاطرة بالنسبة لك. ولكن يُرجى ملاحظة أن نتائج التحقق من النظام غير مضمونة بسبب بيانات البلوك تشين التي قد تكون قديمة أو عرضة لتهديدات متطورة.
كم مرة يمكنني التحقق؟
لكل مستوى من مستويات كبار الشخصيات عدد مختلف من حدود الاستعلام في الأسبوع. يُرجى الرجوع إلى الجدول أدناه.
ملاحظة: سيتم تحديث الحد الأقصى تلقائيًا كل يوم أحد 00:00 (بالتوقيت العالمي المنسق).
لماذا لم يصل إيداعي إلى حساب Bybit الخاص بي؟
قد يرجع سبب عدم وصول الإيداع إلى حسابك في Bybit إلى الأسباب التالية
هل يمكنني إنشاء عناوين متعددة لمحفظة الإيداع الخاصة بي؟
يمكنك إنشاء ما يصل إلى 20 عنوان محفظة لسلسلة ERC20 على صفحة الإيداع أو في دفتر العناوين. يُرجى ملاحظة أنه بمجرد إنشاء عنوان المحفظة الإضافي، لا يمكن إزالته. بالنسبة للتطبيق، يجب عليك التحديث إلى الإصدار 4.28.5 على الأقل.
يمكنك إدارة العناوين في دفتر العناوين لتعيين اسم العنوان أو تعيين العنوان المفضل في الخيار العلوي لصفحة الإيداع الخاصة بك.
ما هي الأصول المعلقة؟
تشير الأصول المُعلَّقة إلى الإيداعات التي تنتظر تأكيد الائتمان لبلوكشين معين. وتتطلب هذه الإيداعات وقتًا إضافيًا قبل أن يتسنى الوصول إليها للتداول أو السحب، بما يتماشى مع حد ائتمان الإيداع.
وقد وضعت Bybit حدًا ائتمانيًا للإيداع اليومي لكل بلوكشين معين. ستبقى الإيداعات التي تتجاوز هذا الحد مؤقتًا كأصول غير قابلة للتداول، ويمكن الاطلاع عليها في قسم الأصول المعلقة في صفحة حساب التمويل
تجدر الإشارة إلى أن حد الإيداع للسلسلة المختارة يخضع للتحديث التلقائي كل يوم في الساعة 12 صباحًا (منتصف الليل) بالتوقيت العالمي المنسق، مما يضمن وصول المستخدمين إلى أصولهم مرة أخرى.
أين يمكنني التحقق من حد الإيداع اليومي لعملات معينة؟
يمكنك العثور على التفاصيل في قسم الملاحظات المهمة في صفحة الإيداع.
كيف يمكنني معرفة ما إذا كان الإيداع قد وصل إلى حد الإيداع المعلق تحت الأصول المعلقة؟
ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني وإشعارًا فوريًا عندما يصل إيداعك إلى حد الإيداع اليومي. أيضًا، سترى أيضًا رمز ⚠ مُشار إليه أسفل سجل الإيداع الخاص بك في صفحة سجل حساب التمويل
ماذا لو كان إجمال أصولي المعلقة أكثر من حد الإيداع بعدة مرات؟
يتم تحديد الحد الأقصى لعدد الأصول التي يمكن تحريرها في اليوم بالحد الأقصى للإيداع اليومي.
على سبيل المثال، حد الإيداع لعملة الدولار الأمريكي عبر Arbi Chain هو 100,000 دولار أمريكي، وإجمالي أصولك المعلقة لعملة الدولار الأمريكي هو 300,000 دولار أمريكي. سيتم تحرير 300,000 دولار أمريكي إلى حسابك في ثلاثة أيام، مع تحرير 100,000 دولار أمريكي في اليوم الواحد.
يرجى ملاحظة أن الإيداعات بعملات مختلفة بسلاسل مختلفة قد يكون لها حدود إيداع مختلفة.
هل يمكنني طلب تحرير العملات التي هي تحت حد تجاوز الإيداع؟
للأسف، لا يمكنك تحرير الإيداع قبل الوقت المحدد له، ولكن يمكنك سحب المبلغ الزائد بمجرد تحديث حد الإيداع اليومي. يُرجى الانتقال إلى صفحة التمويل ← الأصول المعلقة، وانقر على سحب.
ماذا يجب أن أفعل إذا كان إيداعي يندرج تحت الأصول غير الطبيعية ويظهر تحت الأصول المعلقة؟
يرجى الرجوع إلى الإجراءات التالية إذا وقع إيداعك في أي من الحالات المذكورة أدناه:
أرغب في إجراء إيداع ولكن الخدمة الخاصة بهذا الرمز المميز/السلسلة متوقفة حاليًا. كيف يمكنني الحصول على إشعار عندما يتم استئناف خدمة هذا الرمز المميز/السلسلة المحددة؟
يمكنك الآن تعيين تنبيهات تلقائية على صفحة الإيداع عن طريق تحديد نوع الرمز المميز والسلسلة التي تختارها والنقر على تعيين تنبيه.
بدلاً من ذلك، يمكنك الانتقال إلى صفحة حالة الإيداع/السحب والبحث عن الرمز المميز والسلسلة. سيظهر زر تعيين تنبيه بجوار حالة الإيداع "معلق".
