ما المقصود بحماية السحب في تداوُل P2P؟
لحماية أصول المستخدمين وتقليل المخاطر الناتجة عن الاحتيال، وعكس عمليات الدفع، وغيرها من المعاملات غير النظامية، قد يتم تطبيق حماية سحب مؤقتة، تُعرف أيضًا باسم تأخير السحب T+1، على بعض الأصول المشتراة من خلال تداوُل P2P.
كيف تعمل حماية السحب في تداوُل P2P؟
بعد شرائك للأصول من خلال تداوُل P2P، قد يكون المبلغ ذو الصلة غير متاح مؤقتًا للسحب. ستظل الأصول في حساب التمويل الخاص بك وستستمر في الظهور في رصيد حسابك. يسري قيد السحب عند اكتمال طلب تداوُل P2P ويُرفع تلقائيًا بعد 24 ساعة.
على سبيل المثال، إذا اكتمل طلب تداوُل P2P الخاص بك في الساعة 2:30 مساءً بالتوقيت العالمي المنسق (UTC) يوم 21 أكتوبر، فمن المتوقع أن تصبح الأصول ذات الصلة متاحة للسحب بعد الساعة 2:30 مساءً بالتوقيت العالمي المنسق (UTC) يوم 22 أكتوبر. يُرجى الرجوع إلى وقت الإصدار المعروض في صفحة الأصول الخاصة بك للحصول على أدق المعلومات.
ملاحظة: يتم تطبيق هذا القيد فقط على عمليات السحب داخل الكتلة وعمليات النقل الأخرى خارج Bybit (مثل تداوُل P2P، ومعاملات بطاقة Bybit Card أو Bybit Pay، والشراء/البيع بنقرة واحدة). ولا يقيّد هذا أنشطة التداول الأخرى.
لماذا تطبق Bybit حماية السحب؟
تتضمن معاملات تداوُل P2P دفع مبالغ بالعملات النقدية مباشرة بين المشترين والبائعين. قد تخضع بعض طرق الدفع لتأخير في التسوية، أو عكس المدفوعات، أو مدفوعات غير مصرح بها، أو نزاعات المعاملات.
يمنح تأخير السحب المؤقت النظام وقتًا لإجراء فحوصات المخاطر والتعامل مع المعاملات التي قد تكون غير نظامية. يساعد هذا في:
- منع المدفوعات غير المصرح بها وإساءة استخدام الحساب
- تقليل مخاطر عكس المدفوعات والمعاملات الاحتيالية
- حماية أصول مشتري وبائعي تداوُل P2P ومستخدمي المنصَّة الآخرين
- الحفاظ على بيئة تداوُل P2P آمنة وموثوقة
هذا إجراء أمني ولا يعني بالضرورة وجود مشكلة في طلبك أو حسابك.
كيف أعرف ما إذا كان تأخير السحب T+1 الخاص بـ P2P ينطبق على حسابي؟
إذا كانت الأصول المشتراة من خلال طلب تداوُل P2P ستخضع لتأخير سحب لمدة 24 ساعة، فستظهر نافذة تأكيد منبثقة عند تقديم الطلب. يُرجى مراجعة الإشعار والموافقة عليه قبل المتابعة.
هل ينطبق تأخير السحب T+1 الخاص بـ P2P على جميع المستخدمين؟
قد يعتمد تطبيق القيد على الطلب والحساب وتقييم النظام للمخاطر. يُرجى الرجوع إلى المعلومات المعروضة في صفحة الأصول أو السحب بعد إكمال طلبك.
كيف يمكنني التحقق من المبلغ المقيد للسحب ووقت الإفراج عنه؟
إذا كانت أصولك خاضعة لتأخير في السحب، فيمكنك عرض المبلغ المقيد ووقت الإفراج عنه في سجل طلبات تداوُل P2P الخاص بك.
إذا كنت قد أكملت عدة طلبات تداوُل P2P، فقد يكون لكل طلب وقت إفراج مختلف. ستصبح المبالغ المقابلة متاحة للسحب بشكل منفصل، بناءً على وقت اكتمال كل طلب.
ملاحظة: سيتم تمديد وقت الإفراج إذا تم رفع نزاع بشأن الطلب. إذا ظل النزاع دون حل في وقت الإفراج المقرر، فسيظل القيد ساريًا حتى يتم حله. يمكنك العثور على الطلب المتنازع عليه ضمن علامة التبويب الاعتراض قيد المعالجة.
هل لا يزال بإمكاني استخدام الأصول خلال فترة القيد؟
نعم. ينطبق تأخير السحب T+1 بشكل أساسي على عمليات السحب والعمليات الأخرى التي قد تنقل الأصول خارج Bybit. رهناً بأهلية المنتج والقيود الإقليمية، يمكنك عموماً الاستمرار في:
- نقل الأصول بين Bybit حساباتك
- التداول في أسواق التداول الفوري أو المشتقات
- الاشتراك في منتجات أرباح Bybit المؤهلة
- الاحتفاظ بالأصول في حساب التمويل الخاص بك
- استخدام الخدمات الأخرى المدعومة داخل منصَّة Bybit
قد يختلف التوفر اعتماداً على الأصول والمنتج والحساب. يُرجى الرجوع إلى الخيارات المعروضة على الصفحة ذات الصلة. ينطوي التداول ومنتجات الأرباح على مخاطر، والعوائد غير مضمونة.
هل سيتم رفع تأخير السحب تلقائياً؟
في الظروف العادية، سيتم رفع القيد تلقائياً في وقت الإفراج الموضح في الصفحة. بمجرد مرور وقت الإفراج، قم بتحديث صفحة الأصول أو السحب لعرض رصيدك المتاح للسحب المحدث.
ومع ذلك، إذا تم رفع نزاع بشأن الطلب، فسيظل القيد ساريًا حتى يتم حل النزاع.
لماذا لا أزال غير قادر على السحب بعد وقت الإفراج المقدر؟
بالإضافة إلى تأخير السحب T+1 الخاص بـ P2P، قد تتأثر عمليات السحب بما يلي:
- مراجعة أمنية أو مخاطر جارية
- تغييرات حديثة على كلمة المرور أو إعدادات الأمان أو طرق التحقق
- صيانة خدمة السحب
- قيود تتعلق بطلب أو منتج آخر
- عدم اكتمال متطلبات التحقق من الهوية أو التحقق الأمني
يُرجى التحقق من الرسالة المعروضة في صفحة السحب. إذا ظل القيد سارياً بعد وقت الإفراج المقدر، فاتصل بدعم العملاء في Bybit عبر نموذج الويب وقدم رقم طلب P2P ذي الصلة ولقطة شاشة للصفحة.
هل يعتمد T+1 على اليوم التقويمي التالي؟
لا. يشير T+1 عموماً إلى فترة 24 ساعة تبدأ عند اكتمال طلب P2P ذي الصلة. وهذا لا يعني أن القيد سيُرفع في الساعة 00:00 بالتوقيت العالمي المنسق (UTC) في اليوم التقويمي التالي.
هل سيؤدي طلب P2P المُلغى إلى تفعيل قيد السحب؟
بشكل عام، الطلب المُلغى الذي لم يتم قيد أي أصول مقابله لن يؤدي إلى تفعيل قيد سحب P2P.
ومع ذلك، إذا كنت أنت البائع، فقد يتم تجميد مبلغ يعادل الطلب المُلغى مؤقتاً لمدة 4 ساعات. سيتم الإفراج عنه تلقائياً عند انتهاء فترة التجميد، بشرط عدم رفع أي نزاع بشأن الطلب.
هل يمكن رفع القيد مبكراً؟
لأسباب أمنية، لا يمكن رفع فترة الانتظار القياسية T+1 يدوياً. يُرجى الانتظار حتى تنتهي فترة تأخير السحب.
هل أصولي مجمدة خلال فترة تأخير السحب؟
ستظهر الأصول في الرصيد المتاح في حسابك. لا يعني قيد السحب المؤقت أنه تمت مصادرة الأصول أو تجميدها بشكل دائم. قد تظل الخدمات المؤهلة داخل منصَّة Bybit متاحة.
هل سيؤدي استخدام منتج أرباح إلى تمديد القيد؟
استخدام منتج أرباح لا يغير عموماً وقت الإفراج الأصلي المرتبط بطلب P2P. ومع ذلك، إذا ظلت الأصول مشتركة في منتج أرباح، فقد تحتاج إلى استردادها قبل إجراء عملية سحب. تخضع أوقات وشروط الاسترداد لقواعد المنتج المعني.