Функції Bybit Pay

FAQ — Ончейн переказ через платіж за QR-кодом у Bybit Pay

logo
Востаннє оновлено 2026-04-13 10:20:52
Поширити

Що таке відправлення ончейн у Bybit Pay?

Функція ончейн переказу дозволяє переказувати криптовалюту безпосередньо на зовнішній гаманець на блокчейні. За допомогою платіжу по QR-коду ви можете відсканувати підтримувані QR-коди для швидкого та надійного початку транзакції.




Хто може використовувати функцію ончейн перекказу у Bybit Pay?

Ончейн переказ Bybit Pay доступний для користувачів, які завершили перевірку KYC на своєму акаунті Bybit. Однак ця функція недоступна для користувачів, країною яких є Корея, Індія або Казахстан.




Як почати ончейн переказ через платіж за QR-кодом ?

Ви можете отримати доступ до платіжу за QR-кодом через головну сторінку Bybit → Більше → Bybit Pay →платіж за QR-кодом або торкнутися значка QR-сканера на домашній сторінці. Для отримання додаткової інформації Ви можете прочитати цю статтю.




Що станеться після сканування QR-коду адреси гаманця?

Ви побачите підказку «Перейти до переказу ончейн». Натисніть Підтвердити, щоб продовжити. Перш ніж продовжити, переконайтеся, що адреса гаманця правильна, оскільки після надсилання транзакції ончейн її неможливо змінити.




Чому я можу бачити лише певні типи активів під час вибору криптовалюти?

Зверніть увагу, що відображатимуться лише активи, які підтримуються в мережі призначення одержувача, що забезпечить успішний переказ.





Що слід перевірити перед підтвердженням транзакції?

Переконайтеся, що ви вибрали правильну мережу та що сума відповідає мінімальним вимогам щодо зняття коштів, зазначеним на сторінці. Крім того, якщо транзакція вимагає наявності Tag/Memo (наприклад, XRP, XYM, XLM, XEM), переконайтеся, що вона заповнена правильно, щоб уникнути втрати активів.




Чи можна відсканувати всі типи QR-кодів у гаманці?

Платіж за QR-кодом підтримує сканування QR-кодів на адресу гаманця, сумісних із підтримуваною мережею та активами компанії Bybit. Якщо QR-код не містить дійсної адреси гаманця, сканування не буде продовжено.




Що робити, якщо сканування QR не вдалося?

Ви можете спробувати виконати такі дії:

  1. Переконайтеся, що QR-код чіткий і повний
  2. Відрегулюйте відстань або освітлення
  3. Оновіть додаток Bybit до останньої версії
  4. Перевірте, чи підтримується адреса у Bybit
  5. Перевірте, чи має ваш акаунт якісь обмеження




Чи стягується комісія за транзакцію для відправлення ончейн?

Так. Комісія за транзакцію стягується на основі обраної вами мережі монет і блокчейнів, і вона відображатиметься під час підтвердження. Перед надсиланням уважно перегляньте всі деталі.




Чи існує ліміт на транзакції для ончейн переказів на користувача?

Так. Ліміт транзакцій для відправлення ончейн збігається з вашим лімітом виведення коштів через блокчейн. Для отримання більш детальної інформації, будь ласка, зверніться до цієї статті.




Коли одержувач отримає крипто?

Зверніть увагу, що швидкість передачі залежить від перевантаження мережі та часу підтвердження блокчейну файлу. Ви завжди можете відстежувати статус переказу на сторінці Історія платежів для своєї транзакції.



Де я можу переглянути свою історію відправлень за розкладом?

Перейдіть на сторінку Bybit Pay та торкніться значка Історія платежів у верхньому правому куті.





Чи можна скасувати або повернути ончейн переказ?

Ні. Після того як транзакція буде передана до блокчейну, її не можна буде скасувати або анулювати. Тому, будь ласка, перевірте двічі всі деталі транзакції перед підтвердженням.




Якщо я завершив онлайн переказ через Bybit Pay, але відправив її не тому одержувачу, що мені робити?

Зверніть увагу, що після успішної обробки транзакції та надсилання з Bybit вона більше не знаходиться під контролем компанії Bybit. Ви можете звернутися по допомогу до служби підтримки клієнтів гаманця одержувача.




Я бачу, що статус транзакції завершено, але чому одержувач не отримав його в гаманці?

Зверніться до служби підтримки постачальника гаманця або біржі призначення та надайте йому інформацію про транзакцію.




Що робити, якщо на мій акаунт поширюється обмеження на зняття коштів, наприклад, обмеження на зняття коштів протягом 24 годин (після змін у системі безпеки, таких як скасування прив'язки Google Authenticator)? Чи можу я, як і раніше, використовувати функцію ончейн переказу в Bybit Pay?

Ні. Коли ваш акаунт перебуває під 24-годинним обмеженням скасування, функція переказу ончейн також буде недоступною, доки це обмеження не буде скасовано. Наприклад, якщо існує обмеження на зняття коштів протягом 24 годин, ви зможете продовжити лише після закінчення періоду обмеження.



Чи змогли ми бути корисними?