Як зв'язатися зі службою підтримки стороннього платіжного каналу
2025-10-06 09:20:47Для безперешкодної купівлі криптовалюти через стороннього платіжного партнера трейдери повинні пройти перевірку KYC у стороннього платіжного партнера. Після успішної перевірки платіжні партнери виконають негайне зарахування криптовалюти на акаунт трейдера Bybit.
Зазвичай очікуваний час отримання депозитів становить від 2 до 3 годин. Якщо трейдер стикається із затримкою і не отримує депозит протягом 24 годин, необхідно перевірити свою електронну поштову скриньку щодо отримання інструкцій від платіжного партнера.
Якщо у платіжного партнера є сумніви щодо вашого ордера, настійно рекомендується зв'язатися з ним безпосередньо, оскільки ця послуга повністю надається партнером.
Нижче наведено способи зв'язку з постачальниками послуги:
|
Платіжний партнер |
Офіційний веб-сайт |
Способи звʼязку |
|
Moonpay |
Залиште звернення тут | |
|
Mercuryo |
Відправте електронний лист на support@mercuryo.io | |
|
Зверніться через live chat service | ||
|
Banxa |
Відправте електронний лист на support@banxa.com | |
|
Залиште звернення тут | ||
|
Xanpool |
Відправте електронний лист на support@xanpool.com | |
|
Зверніться через Xanpool Official Telegram Group | ||
|
NeoFi |
Відправте електронний лист на support@neofi.co | |
|
GEO Pay |
Зверніться через live chat service | |
|
Onramp |
Залиште звернення тут | |
|
Whitebird |
Залиште звернення тут | |
|
Onmeta |
Відправте електронний лист на support@onmeta.in |
Так
Ні