Bảo vệ Rút tiền P2P là gì?
Để bảo vệ tài sản của người dùng và giảm thiểu rủi ro từ gian lận, đảo ngược thanh toán và các giao dịch bất thường khác, một biện pháp Bảo vệ Rút tiền tạm thời, còn được gọi là trì hoãn rút tiền T+1, có thể được áp dụng đối với một số tài sản được mua qua P2P.
Cơ chế hoạt động của Bảo vệ Rút tiền P2P như thế nào?
Sau khi bạn mua tài sản qua P2P, số tiền liên quan có thể tạm thời không khả dụng để rút. Tài sản sẽ vẫn nằm trong Tài khoản Vốn của bạn và tiếp tục hiển thị trong số dư tài khoản. Hạn chế rút tiền có hiệu lực khi lệnh P2P được hoàn tất và sẽ tự động được gỡ bỏ sau 24 giờ.
Ví dụ: nếu lệnh P2P của bạn được hoàn tất vào lúc 2:30 chiều UTC ngày 21 tháng 10, tài sản liên quan dự kiến sẽ khả dụng để rút sau 2:30 chiều UTC ngày 22 tháng 10. Vui lòng tham khảo thời gian giải phóng hiển thị trên trang Tài sản của bạn để có thông tin chính xác nhất.
Lưu ý: Hạn chế này chỉ áp dụng cho các lệnh rút tiền trên chuỗi và các chuyển khoản khác ra khỏi Bybit (chẳng hạn như Giao dịch P2P, Bybit Card hoặc các giao dịch Bybit Pay , và Mua/Bán One-Click). Nó không hạn chế các hoạt động giao dịch khác.
Tại sao Bybit lại áp dụng Bảo vệ Rút tiền?
Các giao dịch P2P liên quan đến thanh toán bằng tiền pháp định được thực hiện trực tiếp giữa người mua và người bán. Một số phương thức thanh toán nhất định có thể bị chậm quyết toán, đảo ngược thanh toán, thanh toán trái phép hoặc tranh chấp giao dịch.
Việc trì hoãn rút tiền tạm thời giúp hệ thống có thời gian thực hiện các kiểm tra rủi ro và xử lý các giao dịch có khả năng bất thường. Điều này giúp:
- Ngăn chặn thanh toán trái phép và lạm dụng tài khoản
- Giảm thiểu rủi ro đảo ngược thanh toán và các giao dịch gian lận
- Bảo vệ tài sản của người mua, người bán P2P và những người dùng nền tảng khác
- Duy trì môi trường giao dịch P2P an toàn và đáng tin cậy
Đây là một biện pháp bảo mật và không nhất thiết có nghĩa là có vấn đề với lệnh hoặc tài khoản của bạn.
Làm thế nào để biết liệu trì hoãn rút tiền T+1 P2P có áp dụng cho tài khoản của tôi không?
Nếu tài sản được mua qua một lệnh P2P phải chịu sự trì hoãn rút tiền 24 giờ, một cửa sổ xác nhận sẽ bật lên khi bạn đặt lệnh. Vui lòng xem xét và xác nhận thông báo trước khi tiếp tục.
Trì hoãn rút tiền T+1 P2P có áp dụng cho tất cả người dùng không?
Việc áp dụng hạn chế có thể phụ thuộc vào lệnh, tài khoản và đánh giá rủi ro của hệ thống. Vui lòng tham khảo thông tin hiển thị trên trang Tài sản hoặc Rút tiền sau khi hoàn tất lệnh của bạn.
Làm sao để kiểm tra số tiền bị hạn chế rút và thời gian giải phóng?
Nếu tài sản của bạn bị trì hoãn rút tiền, bạn có thể xem số tiền bị hạn chế và thời gian giải phóng trong Lịch sử Lệnh P2P của mình.
Nếu bạn đã hoàn tất nhiều lệnh P2P, mỗi lệnh có thể có thời gian giải phóng khác nhau. Các số tiền tương ứng sẽ khả dụng để rút riêng biệt, dựa trên thời điểm hoàn tất mỗi lệnh.
Lưu ý: Thời gian giải phóng sẽ được gia hạn nếu có tranh chấp cho lệnh này. Nếu tranh chấp vẫn chưa được giải quyết vào thời gian giải phóng theo lịch trình, hạn chế sẽ vẫn có hiệu lực cho đến khi được giải quyết. Bạn có thể tìm thấy lệnh đang tranh chấp trong tab Kháng nghị Đang xử lý.
Tôi có thể sử dụng tài sản trong thời gian hạn chế không?
Có. Trì hoãn rút tiền T+1 chủ yếu áp dụng cho việc rút tiền và các hoạt động khác có thể chuyển tài sản ra khỏi Bybit. Tùy thuộc vào tính đủ điều kiện của sản phẩm và các hạn chế theo khu vực, bạn thường vẫn có thể:
- Chuyển tài sản giữa các tài khoản Bybit của bạn
- Giao dịch trên thị trường Giao ngay hoặc Phái sinh
- Đăng ký các sản phẩm Bybit Sinh lời đủ điều kiện
- Giữ tài sản trong Tài khoản Vốn của bạn
- Sử dụng các dịch vụ được hỗ trợ khác trong nền tảng Bybit
Tính khả dụng có thể khác nhau tùy thuộc vào tài sản, sản phẩm và tài khoản. Vui lòng tham khảo các tùy chọn hiển thị trên trang liên quan. Các sản phẩm Giao dịch và Sinh lời có chứa rủi ro, và lợi nhuận không được đảm bảo.
Hạn chế rút tiền có tự động được gỡ bỏ không?
Trong điều kiện bình thường, hạn chế sẽ tự động được gỡ bỏ vào thời gian giải phóng hiển thị trên trang. Sau khi thời gian giải phóng trôi qua, hãy làm mới trang Tài sản hoặc Rút tiền để xem số dư rút tiền khả dụng đã cập nhật của bạn.
Tuy nhiên, nếu một tranh chấp đã được nêu ra cho lệnh này, hạn chế sẽ vẫn có hiệu lực cho đến khi tranh chấp được giải quyết.
Tại sao tôi vẫn không thể rút tiền sau thời gian giải phóng ước tính?
Ngoài trì hoãn rút tiền T+1 P2P, việc rút tiền có thể bị ảnh hưởng bởi:
- Một đánh giá an ninh hoặc rủi ro đang diễn ra
- Những thay đổi gần đây đối với mật khẩu, cài đặt bảo mật hoặc phương thức xác minh của bạn
- Bảo trì dịch vụ rút tiền
- Các hạn chế liên quan đến một lệnh hoặc sản phẩm khác
- Xác minh Danh tính hoặc các yêu cầu xác minh bảo mật chưa hoàn tất
Vui lòng kiểm tra tin nhắn hiển thị trên trang Rút tiền. Nếu hạn chế vẫn còn sau thời gian giải phóng ước tính, hãy liên hệ với Hỗ trợ Khách hàng qua biểu mẫu web và cung cấp số lệnh P2P liên quan cùng ảnh chụp màn hình của trang.
T+1 có dựa trên ngày dương lịch tiếp theo không?
Không. T+1 thường đề cập đến khoảng thời gian 24 giờ bắt đầu từ khi lệnh P2P liên quan được hoàn tất. Điều đó không có nghĩa là hạn chế sẽ được gỡ bỏ vào lúc 00:00 UTC của ngày dương lịch tiếp theo.
Lệnh P2P bị hủy có kích hoạt hạn chế rút tiền không?
Nhìn chung, một lệnh bị hủy mà không có tài sản nào được ghi có sẽ không kích hoạt hạn chế rút tiền P2P.
Tuy nhiên, nếu bạn là người bán, số tiền tương đương với lệnh bị hủy có thể bị đóng băng tạm thời trong 4 giờ. Nó sẽ được giải phóng tự động khi thời gian đóng băng kết thúc, với điều kiện là không có tranh chấp nào được nêu ra cho lệnh này.
Hạn chế có thể được gỡ bỏ sớm không?
Vì lý do bảo mật, thời gian chờ T+1 tiêu chuẩn không thể được gỡ bỏ theo cách thủ công. Vui lòng đợi cho đến khi thời gian trì hoãn rút tiền kết thúc.
Tài sản của tôi có bị đóng băng trong thời gian trì hoãn rút tiền không?
Tài sản sẽ xuất hiện trong số dư khả dụng của tài khoản của bạn. Hạn chế rút tiền tạm thời không có nghĩa là tài sản đã bị tịch thu hoặc đóng băng vĩnh viễn. Các dịch vụ đủ điều kiện trong nền tảng Bybit có thể vẫn khả dụng.
Việc sử dụng sản phẩm Sinh lời có gia hạn hạn chế không?
Việc sử dụng sản phẩm Sinh lời thường không thay đổi thời gian giải phóng ban đầu liên quan đến lệnh P2P. Tuy nhiên, nếu tài sản vẫn được đăng ký trong một sản phẩm Sinh lời, bạn có thể cần phải đổi lại chúng trước khi thực hiện rút tiền. Thời gian và điều kiện đổi lại tuân theo các quy tắc của sản phẩm liên quan.