Cách Bắt Đầu Với Tính Năng Đánh Giá P2P
2025-10-23 15:27:15Tính năng đánh giá P2P do Bybit thêm vào là một cách tuyệt vời để người dùng chia sẻ phản hồi về trải nghiệm giao dịch của họ. Tính năng này cho phép người dùng để lại đánh giá về các đối tác của họ, điều này có thể giúp những người dùng khác đưa ra quyết định sáng suốt khi chọn quảng cáo P2P để nâng cao trải nghiệm tổng thể của người dùng Bybit trên P2P.
Lưu ý:
— Người dùng chỉ được phép để lại đánh giá cho đối tác đối với lệnh P2P đã hoàn thành. Chỉ có thể để lại một đánh giá cho mỗi người dùng, dựa trên trải nghiệm giao dịch thực tế của họ.
— Để lại đánh giá về đối tác giao dịch của bạn sau khi hoàn thành giao dịch P2P là tùy chọn.
— Khi để lại đánh giá tiêu cực, cần đưa ra lời giải thích cho sự không hài lòng.
— Nếu nhận xét không khớp với đánh giá đã chọn (Tốt/Tệ), chúng tôi sẽ xóa thủ công các nhận xét. Ngoài ra, người dùng có thể bị hạn chế để lại nhận xét trong ít nhất 7 ngày hoặc lâu hơn, tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của tình huống.
Dưới đây là hướng dẫn từng bước để bỏ qua, chỉnh sửa và xóa đánh giá P2P trên Bybit.
Để Lại Đánh Giá Của Bạn
Bước 1: Sau khi hoàn thành một lệnh, bạn có thể đánh giá trải nghiệm giao dịch của mình bằng cách chọn Tốt hoặc Xấu trong phần Để lại đánh giá.
Bước 2: Ngoài việc xếp hạng trải nghiệm giao dịch của bạn, tính năng đánh giá Bybit P2P cũng cho phép bạn để lại đánh giá về đối tác giao dịch của mình.
Bạn có thể chọn để ẩn danh các đánh giá, có nghĩa là đối tác của bạn sẽ không biết ai đã gửi chúng. Để gửi đánh giá, chỉ cần nhấp vào Xác Nhận sau khi hoàn thành bài viết.
Lưu Ý Quan Trọng:
Xin lưu ý rằng các đánh giá mà bạn và những người dùng khác để lại trên trang hồ sơ P2P của đối tác sẽ hiển thị cho tất cả các nhà giao dịch P2P. Do đó, đánh giá của bạn rất quan trọng và có thể ảnh hưởng đến quyết định của người dùng khác khi chọn quảng cáo P2P. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng để lại phản hồi trung thực và mang tính xây dựng để giúp cải thiện trải nghiệm giao dịch cho tất cả các nhà giao dịch P2P trên nền tảng.
Chỉnh sửa/Xóa đánh giá của bạn
Nếu bạn muốn chỉnh sửa hoặc xóa đánh giá của mình trên nền tảng giao dịch P2P của Bybit, vui lòng thực hiện theo các bước bên dưới:
Bước 1: Truy cập trang Danh Sách Lệnh P2P.
Bước 2: Click vào Tất cả, sau đó chọn Đã hoàn thành ở Trạng thái.
Bước 3: Chọn lệnh bạn muốn chỉnh sửa từ các lệnh bạn đã để lại đánh giá, sau đó chuyển đến tab Xếp Hạng Của Tôi.
Để chỉnh sửa đánh giá của bạn: Nhấp vào nút chỉnh sửa để chỉnh sửa.
Để xóa đánh giá của bạn: Nhấp vào nút xóa để xóa.
Cách Xóa Đánh Giá Tiêu Cực
Nếu muốn xóa các đánh giá hoặc xếp hạng tiêu cực khỏi trang lệnh của mình, trước tiên bạn sẽ cần kiểm tra xem đánh giá có đáp ứng các tiêu chí xóa hay không.
Các đánh giá có thể bị xóa:
-
Đánh giá có chứa thông tin sai lệch hoặc mô tả sai lệch;
-
Đánh giá bằng ngôn ngữ xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc lạm dụng ác ý;
-
Đánh giá liên quan đến hành vi vi phạm chính sách nền tảng (ví dụ: gian lận, quấy rối, v.v.);
-
Đánh giá cấu thành tội phỉ báng độc hại;
-
Đánh giá thể hiện hành vi cạnh tranh độc hại.
Không thể xóa đánh giá:
-
Đánh giá dựa trên trải nghiệm cá nhân không vi phạm quy tắc nền tảng;
-
Đánh giá phản ánh quan điểm hoặc ý kiến chủ quan của người dùng mà nền tảng tôn trọng như là quyền tự do ngôn luận;
-
Đánh giá thiếu bằng chứng hoặc tài liệu hỗ trợ cho yêu cầu xóa.
Nếu bạn tin chắc rằng đối tác giao dịch của mình đã để lại đánh giá độc hại hoặc đánh giá sai hoặc gây hiểu lầm, vui lòng gửi trường hợp qua liên kết này.
Đội ngũ Hỗ Trợ Khách Hàng của chúng tôi sẽ chuyển yêu cầu của bạn đến đội ngũ liên quan để xem xét. Vì yêu cầu của bạn phải được phê duyệt, vui lòng đảm bảo cung cấp bằng chứng rõ ràng về mục đích xấu, chẳng hạn như ảnh chụp màn hình tin nhắn trò chuyện, đánh giá hoặc hồ sơ giao dịch.
Yêu cầu của bạn có thể mất 3-5 ngày làm việc để xem xét. Chúng tôi đánh giá cao sự hợp tác và kiên nhẫn của bạn trong thời gian này.
Có
Không