帳戶停用與刪除

如何管理您的交易設置

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更新於 2026-05-06 15:30:04
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刪除帳戶後會發生什麼事?

刪除您的帳戶後,您所有的個人資料、儲存的偏好設定和相關內容將無法再存取。然而,某些資料仍可能依法律、法規或營運目的之要求保留在我們的伺服器上。此動作不可逆。




刪除後,我可以復原我的帳戶嗎?

否,刪除帳戶是永久且不可逆的程序。一旦確認,您的帳戶和所有相關資料將無法復原。然而,某些資料仍可能依法律、法規或營運目的之要求保留在我們的伺服器上。




如果我不小心刪除我的帳戶,該怎麼辦?

我們建議您在確認刪除帳戶之前,仔細檢閱所有提示。由於永久刪除的性質,我們無法復原意外刪除的帳戶。




我的資料是否會與我的帳戶一併完全移除?

根據 Bybit 隱私條款,請注意,法律要求 Bybit 保留某些個人資料一段時間,例如,為了遵守反洗錢 (AML) 法規或未來發生法律事務時。您的資料將在法定保留期結束後刪除。




我現有的資產、優惠券和體驗金會怎樣?

所有資產、折價券和紅利均將結清。但是,若要繼續刪除帳戶,所有帳戶(TradFi 帳戶餘額、體驗金、優惠券和試用卡除外)的總資產必須小於或等於 5 USDT。




帳戶刪除後,我仍然可以匯出或下載我的歷史記錄資料嗎?

不可以。帳戶的交易記錄和訂單記錄將不再可見或可供下載。因此,我們建議使用者在繼續刪除帳戶之前,先從資料匯出匯出其資料。




如果帳戶刪除後有未完成的交易(充值或提幣),會發生什麼事?

由於存款和提款資訊從系統中移除,因此在刪除帳戶後發生的任何未完成交易都無法復原。




我的 API 金鑰會發生什麼事?

您的 API 金鑰狀態將變更為 "過期"。




我連結的第三方服務,例如 Telegram 或 TradingView,會發生什麼事?

您的帳戶與任何第三方服務之間的連線將被移除。




刪除我的帳戶後,我的推薦帳戶會怎樣?

作為推薦人,在刪除您的帳戶後,您將不再收到任何佣金,且與您推薦人的所有推薦關係都將終止。




为什么我不能删除我的帐户?

要删除您的 Bybit 帐户,必须满足以下所有条件。 如果不满足任何要求,将无法删除帐户。

  1. 主账户和所有子账户的总资产小于或等于 5 USDT,不包括体验金、抵扣券和试用卡。
  2. 主账户和所有子账户必须处于正常状态,无负债、未平仓仓位、活跃订单、正在进行的交易(包括存款、提款、法币服务、P2P 活动或金融产品)、限制、申诉或待决上诉案件。
  3. 该账户未订阅任何私人财富管理 (PWM) 产品。 如适用,请联系您的客户经理寻求帮助。
  4. 该账户没有有效的 Bybit 卡,也没有任何待处理的申请、交易、退款或限制卡状态。
  5. 您尚未建立任何跟單交易的交易達人帳戶或子帳戶。若已建立,需確保帳戶餘額為零,且不存在任何進行中的分潤,方可刪除帳戶。
  6. 您不是跟單交易的跟單者。若您是跟單者,則需先解除與所有帶單者的跟單關係、關閉所有倉位,並清空跟單交易帳戶餘額後,方可刪除帳戶。
  7. 作为推荐人,您的推荐账户余额必须小于或等于 5 USDT。 删除账户之前,必须计入并提取任何待定推荐佣金。如果您的账户是代理账户,请联系您的业务发展经理寻求帮助。
  8. 主账户下的子账户数量小于或等于 20。
  9. 该账户没有关联的付款方式或税号,包括信用卡、银行账户或数字钱包。 您可以通过此页面取消链接。
  10. 尚未在此帐户上创建云钱包或无私钥钱包。 如有任何剩余的钱包余额,请联系客户支持以获得取款协助.
  11. 如果已创建云钱包或无私钥钱包,则钱包总余额必须小于或等于 1 美元。




刪帳戶刪除後,能否使用相同的電子郵件地址/手機號碼註冊?

可以,但只能在帳號刪除後 24 小時註冊。但是,對於最近進行過 P2P 交易的用戶,您只能在交易後 5 天刪除帳戶,以免 P2P 對已完成訂單提出申訴。

此外,您最多只能使用同一電子郵件地址或手機號碼註冊兩次。超過此限額後,您將無法使用相同的憑證進行註冊。




刪除前一個帳號後,能否使用相同的 KYC 資訊驗證新帳號?

是的 但請注意,相同的 KYC 資訊只能用於驗證平台的一個帳戶。




如果我使用相同的電子郵件或 KYC 資訊重新註冊帳戶,是否可獲得新的使用者專屬獎勵?

新使用者專屬獎勵僅可領取一次。如果您之前的帳戶已經收到獎勵,則新帳戶將不符合條件。

請注意,如果您之前的帳戶被我們的風險控制系統標記,刪除舊帳戶後註冊的任何新帳戶也將受到限制,無法獲得獎勵。




我能否在新帳戶上使用相同的電子郵件地址/手機號碼,同時使用不同的 KYC 資訊驗證帳戶?

可以,您可以使用不同的 KYC 資訊驗證新帳戶,同時使用相同的電子郵件地址或手機號碼,只要目前未在任何其他帳戶上驗證 KYC 資訊即可。


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