ليس لدي رمز دعوة/إحالة، هل يمكنني التسجيل للحصول على حساب Bybit؟
نعم، لا يزال بإمكانك التسجيل دون دعوة أو رمز إحالة. يمكنك ترك رمز الإحالة فارغًا والمتابعة لإنشاء حساب على Bybit.
نسيت إدخال رمز العرض الترويجي أو رمز الإحالة الخاص بي أثناء التسجيل. هل يمكنني إضافة الرمز لاحقًا؟
للأسف، لا. بمجرد تسجيل حساب، لن تتمكن من إضافة أو إزالة أي رموز إحالة مرتبطة بحسابك. يتعذر على Bybit تغيير الرمز المسجل في حالة وجود رمز غير صحيح مرتبط بحسابك. لذلك، إذا تمت إحالتك من قبل المستخدم أو شركة تابعة أخرى لـ Bybit، فيُرجى التأكد من إدخال رمز الإحالة الخاص بهم بشكل صحيح عند التسجيل.
لا أرى البلد في قائمة تسجيل رقم الجوال، هل لا يزال بإمكاني التسجيل على Bybit؟
، يمكنك التسجيل عبر البريد الإلكتروني طالما أنك لست من أحد البلدان الخاضعة لقيود خدمة Bybit.
هل يمكنني تغيير عنوان بريدي عنوان البريد الإلكتروني المسجل أو إلغاء ربطه؟
نعم، يمكنك تغيير عنوان البريد الإلكتروني المسجل أو إلغاء ربطه بصفحة الحساب والأمان. لمزيد المزيد المعلومات، يرجى الرجوع إلى كيفية تغيير/إلغاء ربط عنوان البريد الإلكتروني المسجل.
هل يمكنني تغيير أو إزالة رقم الجوال المسجل الخاص بي؟
نعم، يمكن للمتداولين تغيير رقم الجوال المسجل الخاص بهم إلى رقم جديد لم يتم استخدامه على Bybit من قبل.ولكن، لا يمكن حذف أرقام الهواتف المحمولة في الوقت الحالي.
لم يعد بإمكاني الوصول إلى رقم الجوال (أو أي شكل من أشكال التحقق)، كيف يمكنني تغيير المصادقة 2FA؟
في نافذة المصادقة 2FA، يمكنك النقر فوق وجود مشكلات في التحقق لتحديد طريقة التحقق التي لا تعمل. املأ المعلومات وبمجرد الموافقة على طلبك، سيساعدك دعم العملاء لدينا على إعادة تعيين المصادقة 2FA.
بدلاً من ذلك، يمكنك التواصل مع دعم العملاء لدينا عن طريق تقديم طلب هنا. ستتلقى بريدًا الاستلام إلكترونيًا تلقائيًا برقم حالتك وسيتصل بك دعم العملاء في غضون 1-3 أيام عمل.
ماالفرق بين مشاركة بريدي الإلكتروني وإخفاء بريدي الإلكتروني عند استخدام التسجيل باستخدام Apple؟
عند إنشاء حسابك باستخدام ميزة التسجيل باستخدام Apple وتحديد مشاركة بريدي الإلكتروني، سيتم استخدام عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بمعرف Apple الخاص بك لإنشاء حساب Bybit الخاص بك.
ولكن، إذا حددت إخفاء بريدي الإلكتروني للتسجيل، فستقوم Apple بإنشاء عنوان بريد إلكتروني مميز وعشوائي بصيغة privaterelay.appleid.com@ للتسجيل.
سيتم توجيه جميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى حساب مسجل باستخدام privaterelay.appleid.com@ تلقائيًا إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بمعرف Apple الخاص بك.
لقد قمت بالتسجيل باستخدام Apple ولكن لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي. كيف يمكنني الوصول إلى حسابي؟
يمكنك تسجيل الدخول إلى Apple ID على iPhone الخاص بك واختيار تسجيل الدخول باستخدام Apple عندما تريد تسجيل الدخول إلى حساب Bybit الخاص بك.
إذا قمت بتحديد إخفاء بريدي الإلكتروني أثناء التسجيل ونسيت عنوان بريدك الإلكتروني، يمكنك التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني privaterelay.appleid.com@ بالانتقال إلى إعدادات إعدادات أبل → iCloud → التطبيقات التي تستخدم iCloud → إخفاء بريدي الإلكتروني، وإدخال عنوان البريد الإلكتروني المشار إليه في حقل عنوان البريد الإلكتروني.
لذلك، ننصح جميع المستخدمين بتغيير عنوان البريد الإلكتروني الذي يستخدمونه بشكل دائم بعد تسجيل الدخول إلى حسابهم لأول مرة. يمكنك الرجوع إلى المقالة كيفية تغيير/فصل عنوان البريد الإلكتروني المسجل للحصول على مزيد من المعلومات.
أنا أسافر خارج البلد إقامتي. لماذا لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي؟
يرجى ملاحظة أنه يجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى حسابك عند زيارة أي بلدان تدعمها Bybit. ومع ذلك، سيتم تسجيل خروج المستخدمين الذين يزورون البلد مقيدًا تلقائيًا من حسابهم من خلال النظام، عند اكتشاف وجودهم في منطقة محظورة للخدمة. سيتمكنون من تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابهم بمجرد مغادرة الاختصاص القضائي ولن تتأثر أوامرهم ومراكزهم بهذه العملية.
إذا كنت قد دخلت البلد محظورة وتحتاج إلى إغلاق مركزك بشكل عاجل أو إلغاء طلبك، فيُرجى الاتصال بفريق دعم Bybit عبر الدردشة المباشرة وإعطاء موافقتك على إغلاق مركزك و/أو إلغاء طلباتك.
كيف يمكنني إيقاف تنبيهات السوق من Bybit في التطبيق؟
لإيقاف تنبيهات السوق من Bybit، يمكنك الذهاب إلى صفحة الإعدادات بالنقر على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية اليسرى العلوية من الصفحة الرئيسية والنقر على أيقونة الإعدادات. ثم، انقر على التفضيلات → إعدادات الإشعارات حيث يمكنك تحديد نوع الإشعارات التي ترغب في تلقيها على هاتفك من تطبيق Bybit
تسرد صفحة إعدادات الإشعارات أنواعًا مختلفة من التنبيهات التي يمكنك تلقيها والتي يمكنك تنشيطها أو إلغاء تنشيطها كما تريد. للقيام بذلك، استخدم المفتاح الموجود على الجانب الأيمن من علامة التبويب التي تهتم بها. عندما يكون باللون الأبيض، سيتم تنشيطه وعندما يكون باللون الرمادي، سيتم إيقاف تشغيل التنبيهات.
ملاحظة: يتوفر هذا الخيار على إصدار iOS من التطبيق. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام وظيفة App Widget على iOS لتحديث إشعار مشابه. يمكنك اتباع هذا الدليل لمزيد من التفاصيل.
كيف يمكنني إيقاف اشتراك البريد الإلكتروني الخاص بـ Bybit من التطبيق؟
لإيقاف اشتراك البريد الإلكتروني الخاص بـ Bybit، يمكنك الانتقال إلى صفحة الإعدادات بالنقر فوق رمز ملف التعريف في الزاوية العلوية اليسرى من الصفحة الرئيسية والنقر فوق رمز الإعدادات. ثم انقر فوق التفضيلات → اشتراكات البريد الإلكتروني حيث يمكنك تخصيص تذكيرات الحدث والإعلانات العامة التي ترغب في استلامها على عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.
ملاحظة: لا يمكن إلغاء الاشتراك في أنواع معينة من اشتراكات البريد الإلكتروني، مثل اشتراكات الأصول أو اشتراكات المخاطر.