有効期限切れや住所変更に伴う書類の更新に対応するため、Bybitではお客様のKYCレベルに応じて、既存のKYC認証をリセットすることなく書類をご自身で更新できる機能を提供しています。
本人確認書類(POI)の更新方法
ステップ1:Bybitのホームページで、プロフィールアイコンにカーソルを合わせ、アカウントをクリックします。

次に、アカウントメニューから本人確認ページに移動し、「情報を更新」をクリックします。

ステップ2:本人確認書類を選択します。

ご注意
- 上級認証を完了していない場合、住所証明を更新することはできません。
- 氏名に誤り(文字認識の問題、氏名の順序が違う、文字の欠落や追加など)がある場合は、「情報を更新」ダイアログボックスで「氏名の更新」をクリックして、必要な修正を行うことができます。

ステップ3:本人確認書類を更新する理由を選択します。免責事項を読み、チェックボックスにチェックを入れて同意し、続行をクリックして次に進みます。

ステップ4:画面の指示に従って、認証プロセスを完了します。これには、セキュリティ認証や顔認証が含まれる場合があります。

ステップ5:通常どおり標準認証プロセスを完了し、更新した本人確認書類を提出します。

住所証明(POA)の更新方法
ステップ1:Bybitのホームページで、プロフィールアイコンにカーソルを合わせ、アカウントをクリックします。

次に、アカウントメニューから本人確認ページに移動し、「情報を更新」をクリックします。

ステップ2:住所証明を選択します。

ステップ3:住所証明書類を更新する理由を選択します。免責事項を読み、チェックボックスにチェックを入れて同意し、続行をクリックして次に進みます。

ステップ4:画面の指示に従って、セキュリティ認証プロセスを完了します。

ステップ5:要件をよく読み、次へをクリックします。画面の指示に従って、更新された住所証明を提出します。

注:
- 更新プロセスには約15分かかります。
- 認証の遅延を避けるため、提供されるすべての情報と書類が正確かつ有効であることを確認してください。
- 高度な認証を完了した後にのみ、住所証明を更新できます。
- 本人確認書類(POI)または住所証明(POA)を更新した後、次の更新リクエストを送信する前にクールダウン期間を待つ必要があります。POIは15日間、POAは180日間で、最終提出日からカウントされます。
