FAQ Mais Recentes
Quais tipos de depósitos de moeda são suportados na Bybit?
Existem quantias mínimas de depósito na Bybit?
Como posso mudar minha conta de depósito da Conta de Financiamento para a Conta de Negociação Unificada?
Por que meu depósito não chegou na minha conta Bybit?
Quais tipos de depósitos de moeda são suportados na Bybit?
Além da página de informações de Status de Depósito/Retirada de Cripto, você também pode encontrar a lista de depósitos de moeda suportados na sua página de Financiamento. Por favor, clique no botão Depósito para ver a blockchain suportada de cada depósito de moeda e sua correspondente confirmação de blockchain necessária para que seja refletido em sua conta.
Alternativamente, você também pode localizar a entrada de Depósito no canto superior direito da página da Bybit.
O hash da transação (TXID) deve ser validado e exibido dentro da cadeia suportada. Por favor, tome nota do método de transferência suportado/não suportado indicado na Observação. Para depósitos feitos por métodos de transferência não suportados, os ativos podem não ser retornados ou creditados.
Notas:
— Depositar um tipo de moeda e/ou via uma blockchain não listada acima pode resultar na perda permanente da sua moeda.
— Você pode verificar o status em tempo real de todos os tokens/cadeias atualizados que a Bybit suporta para depósito e retirada aqui.
Existem valores mínimos de depósito na Bybit?
Você pode encontrar a lista de valores mínimos de depósito para cada moeda na página Status de Depósito/Retirada de Cripto. Por favor, clique no botão de dropdown da moeda que você gostaria de depositar ou retirar para ver o status do depósito para cada tipo de cadeia suportada, bem como as informações necessárias para realizar um depósito bem sucedido.
Por favor, note que depósitos abaixo do valor mínimo de depósito não serão creditados ou reembolsados.
Como posso transferir minha conta de depósito da Conta de Financiamento para outra conta?
A configuração padrão é a Conta de Financiamento. No entanto, você pode alterar o destino do depósito para sua Conta de Trading Unificada ou Conta Earn na página de Depósito ou na página de Configurações.
Onde posso verificar meu Histórico de Depósitos?
Tanto no site da Bybit quanto no App, você pode ir à sua Conta de Financiamento e clicar em Histórico no canto superior direito da página.
Recebi um e-mail de confirmação de depósito, mas por que meus fundos não estão visíveis na minha conta?
Verifique sua Conta de Trading Unificada, pois seu depósito pode ter sido creditado nesta conta se você modificou as configurações na página de Depósito ou na página de Configurações.
É seguro depositar e armazenar minhas criptomoedas com a Bybit?
Sim, é seguro fazer isso. Para manter um alto nível de segurança de ativos, a Bybit usa uma carteira fria com múltiplas assinaturas, líder no setor, para armazenar 100% dos ativos depositados de nossos traders. No nível de conta individual, todos os pedidos de retirada passarão por um procedimento rigoroso que realiza a confirmação para retiradas.
Além disso, 100% dos ativos de depósito dos nossos traders serão segregados do orçamento operacional da Bybit para aumentar a responsabilidade financeira. Na Bybit, priorizamos a retirada imediata dos seus fundos. Apenas uma pequena porcentagem das moedas será mantida na hot wallet.
Para proteger os fundos dos nossos usuários, a maioria permanece armazenada com segurança na cold wallet. Sempre priorizamos os melhores interesses dos nossos usuários, com a segurança dos fundos sendo nossa maior prioridade. Nos esforçamos continuamente para manter o mais alto nível de segurança de ativos.
Para Learn mais sobre como melhorar a segurança da sua conta, por favor clique aqui.
Posso pré-verificar se meu endereço de depósito ou retirada está em risco?
Sim, atualmente apenas usuários VIP podem acessar o recurso de risco de endereço através de um Bot de autoatendimento e da página de depósito. Os usuários podem clicar em Verificar endereço de origem do depósito risco para acessar a página.
Ao inserir o endereço da carteira e selecionar o tipo de blockchain, o sistema irá avaliar o nível de risco para você. No entanto, observe que os resultados de verificação do sistema não são garantidos devido a dados de blockchain que podem estar desatualizados ou sujeitos a ameaças evolutivas.
Quantas vezes posso verificar?
Cada nível VIP tem um número diferente de limites de consultas por semana. Por favor, consulte a tabela abaixo.
Nota: O limite será automaticamente renovado todos os domingos às 00:00 (UTC).
Por que meu depósito não chegou na minha conta Bybit?
O motivo pelo qual você não está recebendo o depósito na sua conta Bybit pode ser devido às razões abaixo:
Posso criar múltiplos endereços para minha carteira de depósito?
Você pode criar até 20 endereços de carteira para a cadeia ERC20 na página de depósito ou no livro de endereços. Por favor, note que uma vez criado o endereço de carteira adicional, ele não pode ser removido. Para o aplicativo, você deve atualizar para pelo menos a versão 4.28.5.
Você pode gerenciar endereços no Livro de Endereços para definir o Nome do Endereço ou definir o endereço preferido na opção superior da sua página de depósito.
O que são Ativos Pendentes?
Ativos Pendentes referem-se a depósitos aguardando confirmação de crédito para uma blockchain específica. Esses depósitos requerem tempo adicional antes de poderem ser acessados para negociação ou retirada, em conformidade com o limite de crédito de depósito.
A Bybit estabeleceu um limite diário de crédito de depósito para cada blockchain específica. Depósitos que excedem esse limite permanecerão temporariamente como ativos não negociáveis e podem ser visualizados na seção de Ativos Pendentes na página de Conta de Financiamento Página.
Vale notar que o limite de depósito para a cadeia escolhida é atualizado automaticamente todos os dias às 12 AM (meia-noite) UTC, garantindo que os usuários tenham acesso aos seus ativos novamente.
Onde posso verificar o limite diário de depósito para moedas específicas?
Você pode encontrar os detalhes na seção Nota Importante na página de Depósito.
Como saber se o depósito atingiu um limite excedente que está sob Ativos Pendentes?
Você receberá uma notificação por e-mail e uma notificação push quando seu depósito atingir o limite diário de depósito. Além disso, você verá um ícone ⚠ indicado no seu registro de depósitos na página de Histórico da Conta de Financiamento.
E se meus ativos pendentes totais forem várias vezes maiores que o limite de depósito?
O número máximo de ativos que pode ser liberado por dia é limitado ao limite diário de depósito.
Por exemplo, o limite de depósito para USDT via Arbi Chain é 100.000 USDT e seus ativos pendentes totais para USDT são 300.000 USDT. Os 300.000 USDT serão liberados na sua conta em três dias, com 100.000 USDT liberados por dia.
Por favor, note que depósitos em moedas diferentes com cadeias diferentes podem ter limites de depósito diferentes.
Posso solicitar a liberação das moedas que estão sob o Limite de Depósito Excedente?
Infelizmente, você não pode liberar o depósito antes do tempo designado, mas pode retirar o valor excedente uma vez que o limite diário de depósito seja atualizado.
No aplicativo, vá para a aba Ativos → Financiamento → Ativos Pendentes, selecione a moeda, e toque em Retirar.
No site, vá para a página de Financiamento → Ativos Pendentes, e clique em Retirar.
O que devo fazer se meu depósito estiver sob Origem de Ativos Anormal e aparecer em Ativos Pendentes?
Por favor, consulte as seguintes ações se o seu depósito cair em algum dos status listados abaixo:
Quero fazer um depósito, mas o serviço para este token/cadeia está atualmente suspenso. Como posso ser notificado quando o serviço para este token/cadeia for retomado?
Agora você pode configurar alertas automáticos na página de Depósito, selecionando o tipo de token e cadeia de sua escolha e clicando em Configurar Alerta.
Alternativamente, você pode ir para a página de status de Depósito/Retirada e procurar o token e a cadeia. O botão Configurar Alerta estará visível ao lado do status de depósito “Suspenso”.
