Часто задаваемые вопросы о Bybit Pay

    bybit2025-10-10 10:35:59
    Общие вопросы и ответыРекомендуемый магазин Bybit PayОтправка и получение Bybit Pay

    Что такое Bybit Pay?

    Bybit Pay легко подключает ваш криптокошелёк к миру возможностей, позволяя без труда вносить и выводить средства в фиатной валюте и криптовалютах. С помощью Bybit Pay вы сможете легко и эффективно платить на различных платформах, включая веб-сайты, мобильные приложения и POS-системы, что делает криптовалютные платежи более доступными и удобными.

     

     

     

    Кто может использовать Bybit Pay?

    Bybit Pay доступен пользователям, прошедшим верификацию KYC на Bybit. Однако доступность функций может отличаться. Пожалуйста, ознакомьтесь со следующей информацией:

    1. Оплата по QR-коду: Доступен всем пользователям из поддерживаемых стран. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь со статьёй Страны с ограниченным доступом.

    2. Отправление и получение: Доступны всем пользователям из поддерживаемых стран.  Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь со статьёй Страны с ограниченным доступом.

    3. Рекомендуемый магазин: Доступен только пользователям из  некоторых поддерживаемых стран. Пожалуйста, свяжитесь с магазином, чтобы узнать об ограничениях в конкретных странах.

     

     

     

    Как получить доступ к Bybit Pay?

    В мобильном приложении Bybit, сначала запустите приложение Bybit и войдите в свой аккаунт. Нажмите Ещё на главной странице, затем нажмите Bybit Pay.

     

     

     

    На веб-сайте Bybit, нажмите Банкинг и нажмите Bybit Pay.

     

     

     

     

     

    Как начать пользоваться Оплатой по QR-коду?

    В настоящее время Оплата по QR-коду доступна только в приложении Bybit. Чтобы начать, сначала необходимо пройти верификацию, а затем нажать на иконку Оплата по QR-коду.

     

     

     

     

     

    Как совершить платеж продавцу с помощью Bybit Pay?

    Bybit Pay упрощает платежи онлайн и в магазинах, которые принимают Bybit Pay на поддерживаемых рынках по всему миру. Пользователи могут просто отсканировать QR-коды Bybit Pay, отображаемые на веб-сайте, в приложении или на торговых терминалах продавца, или же воспользоваться удобным сервисом для оформления покупок в приложении.




    Предусмотрены ли комиссии, связанные с Bybit Pay?

    Bybit не взимает комиссии за транзакции. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что при обмене с других криптовалют на USDT взимается комиссия за конвертацию в размере 1%, а при оплате через Aeon Pay — комиссия за обмен валюты. Для получения дополнительной информации об Aeon Pay, пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей



     

    Какие валюты поддерживает Bybit Pay?

    Валюты Bybit Pay представляют одну фиатную валюту и несколько криптоактивов:

     

     

    Поддерживаемые фиатные валюты

    Поддерживаемая криптовалюта

    BRL 

    (доступно только для верифицированных пользователей из Бразилии)

    • USDT

    • USDC

    • MNT

    • TON

    • BTC

    • ETH

    • XRP

    • BNB

    • SOL

    • USDR

    • USDQ

    • USDE

    • PYUSD

    • DAI

    • USDTB

    Примечание: Пользователям, использующим платёж PIX, необходимо установить приоритет платежа для карты Bybit. Пожалуйста, перейдите на эту страницу для настройки. 




    Как установить приоритетный порядок оплаты на Bybit Pay?

    Перейдите на страницу Bybit PayНастройки платежейИзменить Нажмите на кнопку удаления/добавления и перетащите, чтобы изменить последовательность.

     

     

     

     

    Каковы комиссии за PIX Pay?

    Комиссии за транзакции через PIX Pay не взимаются. Однако конвертация криптовалюты в фиат зависит от рыночной цены, а комиссии могут меняться соответствующим образом.




    Существует ли лимит транзакций на пользователя?

    Да, существуют лимиты транзакций (в USD), как указано ниже:

     

    Типы транзакций

    Лимит на транзакцию

    Суточный лимит

    Ежемесячный лимит

    Годовой лимит

    Ордер на оплату

    15 000

    500 000

    1 000 000

    2 000 000

    Отправка и получение

    15 000

    500 000

    1 000 000

    2 000 000

     

    Примечание:

    • Платежные ордера включают: 

      • Оплата по QR-коду

      • Pix Pay

      • Оплата в  Рекомендуемом магазине

    • Ордера Отправки и Получения включают: 

      • Отправка и получение оплаты от других пользователей и продавцов Bybit Pay через внутренний перевод с использованием реквизитов аккаунта или QR-кодов.

     



     

    Как пополнить баланс с Bybit Pay?

    В настоящее время Bybit Pay использует аккаунт Финансирования для пополнения. Доступен вариант депозита, который позволяет переводить средства на аккаунт Финансирования. На аккаунт Финансирования можно перевести все поддерживаемые валюты оплаты.

     

     

    Чтобы узнать больше о том, Как переводить активы на Bybit, пожалуйста, перейдите по этой ссылке.




    Как стать партнёром Bybit Pay?

    Пожалуйста, перейдите на страницу заявки по этой ссылке, чтобы выразить заинтересованность в получении статуса партнёра Bybit Pay. После получения вашей заявки наша команда свяжется с вами по электронной почте.

     

     

    Всегда следите за тем, чтобы электронное письмо было отправлено с официального адреса электронной почты. На этой странице можно проверить подлинность электронного письма . 




    Сколько времени занимает транзакция Bybit Pay?

    Транзакции на Bybit Pay обычно подтверждаются мгновенно. Однако иногда обработка может занять до 40 секунд. 




    С какими ошибками я могу столкнуться при использовании Bybit Pay и как их устранить?

     

    Сценарий

    Потенциальная причина и решение

    Неверный QR-код

    • В QR-коде не указана сумма

    • QR-код оплачен

    • Истек срок действия QR-кода

    • QR-код не распознается нашими партнёрами

      • Если он не будет идентифицирован, то с платежом тоже будет проблема

    Превышен лимит

    • Если вы превысили лимит одной транзакции (15 000 USD), пожалуйста, повторите попытку завтра.

    • Если вы превысили суточный лимит (500 000 USD), пожалуйста, повторите попытку завтра.

    • Если вы превысили месячный лимит (1 000 000 USD), пожалуйста, попробуйте ещё раз в следующем месяце.

    • Если вы превысили годовой лимит (2 000 000 USD), пожалуйста, попробуйте ещё раз в следующем году.

      Примечание: лимит будет сброшен в 00:00 UTC следующего календарного дня, месяца и года.

    Контроль рисков

    • В связи с недостатком контроля риска мы не можем обработать вашу транзакцию прямо сейчас в целях безопасности. Пожалуйста, повторите попытку ещё раз.

    Недостаточно средств

    • Недостаточно средств на аккаунте Финансирования.

    • На этой странице можно пополнить криптовалюту/BRL или перевести средства с ЕТА на аккаунт Финансирования. После перевода средств нажмите «Повторить попытку», чтобы отсканировать QR-код ещё раз.

    Ошибка оплаты

    • В большинстве случаев это связано с тем, что банковский партнёр отклоняет эту транзакцию.




    В какой ситуации нельзя использовать Bybit Pay?

    Bybit Pay нельзя использовать в следующих ситуациях:

    1. Ограничения аккаунта: Если ваш аккаунт Bybit Pay ограничен из-за проблем с безопасностью, проверки или нарушения политики, транзакции не будут обработаны.

    2. Превышение лимита: Транзакции не будут выполнены, если вы попытаетесь потратить средства, превышающие суточные, ежемесячные или общие лимиты расходов вашего аккаунта.

    3. Проблема продавца: Если продавец не поддерживает Bybit Pay или испытывает технические проблемы, ваш платеж может не пройти.




    Если сумма моей последней покупки на карте Bybit составляла 27 000 BRL, и я пытаюсь потратить ещё 1000 BRL, успешно ли пройдёт транзакция?

    Если вы создали аккаунт Bybit Pay, 1000 BRL будет потрачено на Bybit Pay. Однако если вы не создали аккаунт Bybit Pay, транзакция не будет выполнена, и вам будет предложено создать аккаунт Bybit Pay. 




    Включен ли лимит расходов на Bybit Pay в лимит расходов на карту Bybit?

    Нет, лимит расходов Bybit Pay не разделяет лимит расходов с картой Bybit. 




    Как фиксируется история транзакций при использовании PIX Pay с помощью карты Bybit, и что произойдет, если я перейду на Bybit Pay вместо использования карты?

    Вся история транзакций, включая PIX Pay с помощью карты Bybit и Bybit Pay, будет записана в истории транзакций Bybit Pay. 



    Как проверить историю транзакций на Bybit Pay?

    На сайте, пожалуйста, перейдите на страницу Bybit Pay, прокрутите вниз, чтобы найти недавние транзакции, и нажмите Показать все. История транзакций также доступна в разделе Аккаунт Финансирования → История → Bybit Pay.


     

     

    В приложении перейдите в Активы → Аккаунт Финансирования → Подробнее, затем отфильтруйте тип в Bybit Pay. Также можно перейти на страницу Bybit Pay и нажать на значок Документа в правом верхнем углу.

     

     

    Как можно отличить транзакции на Bybit Pay от транзакций на карте Bybit?

    Различать транзакции на Bybit Pay и карте можно по названиям: «Детали платежа» для транзакций Bybit Pay и «Детали транзакции» для транзакций  картой Bybit.

     

     

     

     

    Получу ли я награды за платежи с помощью Bybit Pay?

    Да. Баллы можно зарабатывать, совершая покупки в Рекомендуемом магазине Bybit Pay и совершая платежи продавцу. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующими статьями по этой ссылке.




    Как использовать купоны на Bybit Pay?

    Купоны можно использовать только для оплаты продавцам Bybit Pay или для покупок в Рекомендуемом магазине. Доступные купоны можно посмотреть по ссылке или в Бонусном центре, чтобы узнать, есть ли какие-либо текущие действия для получения наград.

     

     

     

     

    Можно ли использовать купон, если сумма платежа меньше стоимости купона?

    Да. Если сумма платежа меньше стоимости купона, вы можете использовать купон частично и не платить ничего дополнительного. Оставшийся баланс купона можно использовать для будущих платежей. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что у купонов будет срок действия. Пожалуйста, используйте их до истечения срока действия. 

     

    Пример

    Сумма платежа: 5 USD

    Стоимость купона: 10 USD

     

    Ваш фактический платёж составит 0 USD. Оставшийся баланс купона на 5 USD можно использовать для следующего платежа.




    Будут ли взиматься дополнительные комиссии, если сумма платежа будет равна стоимости купона?

    Нет, купон полностью покроет сумму платежа, и дополнительные комиссии не взимаются.

    Решён ли Ваш запрос?
    yesДаyesНет