Часті запитання: мерчанти P2P на Bybit

    bybit2025-11-30 17:08:47

     

     

     

     

    Розміщення оголошення

    Яка вартість оголошення  з плаваючою ціною?

    Вартість оголошень із плаваючою ціною змінюється відповідно до коливань ринку та оновлюється кожні три (3) секунди.

     

     

     

    Яка вартість оголошення з фіксованою ціною?

    Вартість оголошення з фіксованою ціною не змінюється залежно від ринкової ціни.

     

     

     

    Чи стягуються комісії за розміщення оголошення?

    Наразі з мерчантів не стягується комісія за розміщення оголошення. Однак, будь ласка, зверніть увагу, що з користувачів стягуються комісії за транзакції, які можуть відрізнятися залежно від валюти, способу оплати, рівня мерчанта або типу оголошення. Будь ласка, перегляньте цю статтю, щоб переглянути тарифи, застосовні до P2P.

     

     

     

    Чи існують обмеження щодо встановлення діапазону цін на оголошення?

    Так. Ви можете перевірити ціновий діапазон для оголошення на сторінці Заявки в розділі індикатора Преміум. Важливо пам’ятати, що кожна монета, обрана для вашого оголошення, матиме унікальне поєднання фіксованої та плаваючої цін.

     

     

     

     

    Які мінімальні та максимальні суми USDT можна торгувати через одне оголошення?

    Для отримання детальнішої інформації зверніться до Ліміти P2P-ордерів.

     

     

     

    Як розмістити P2P-оголошення?

    Для отримання додаткової інформації див. розділ Як Розмістити Торгове Оголошення На P2P?.

     

     

     

    Чи можу я вимагати від контрагентів проходження верифікації перед угодою? Так, перевірені та блочні мерчанти можуть встановлювати вимогу верифікації під час створення Р2Р оголошення. Більше інформації — у статті Як Розмістити Торгове Оголошення На P2P?.

     

    У додатку

    На сайті

     

     

     

    Як поділитися своїм оголошенням із вибраними P2P-трейдерами?

    Ви можете поділитися своїми оголошеннями за допомогою QR-коду або URL-посилання. Оголошення може бути публічним або закритим. Публічне оголошення відображається на сторінці оголошень P2P, а оголошення, яке не є загальнодоступним, доступне лише трейдерам, які мають QR-код або URL-посилання.

     

    Щоб поділитися своїм оголошенням, перейдіть до розділу Мої оголошення, знайдіть потрібні оголошення та натисніть кнопку Поділитися

     

    У додатку

    На веб-сайті

     

     

     

    Чому я не можу ділитися своїм оголошенням?

    Це може статися, якщо оголошення має статус неактивне або видалене. Перед поширенням переконайтеся, що ви його опублікували та увімкнули режим Активне. Інакше контрагент не зможе розмістити з вами ордер.

     

     

     

    Чи можу я поділитися своїм оголошенням з кількома трейдерами одночасно?

    Так, ви можете поділитися своїм оголошенням з кількома трейдерами одночасно, надіславши їм однаковий QR-код або URL-посилання. Однак зауважте, що термін дії QR-коду та URL-посилання закінчиться через 30 хвилин. 

     

     

     

    Як розмістити своє оголошення у верхній частині списку?

    Згідно з Правилами сортування оголошень P2P на Bybit, у верхній частині сторінки P2P-оголошень першочергово відображаються Найпопулярніші варіанти для нових користувачів.

     

     

    Щоб опублікувати оголошення Найпопулярніші варіанти для нових користувачів, ви повинні відповідати таким критеріям:

    1. Стати перевіреним мерчантом

    2. Створити оголошення, доступне для торгівлі.

    3. Розміщувати оголошення з меншими лімітами (≤100 USDT).

      • Валюта HKD не підлягає цьому обмеженню.

    4. Пропонувати кращу ціну, ніж конкуренти.

     

    Якщо оголошень для новачків немає, на верхній позиції відображатимуться оголошення “Особлива рекомендація

     

    Примітка: Відображення залежить від профілю користувача. Лише оголошення, доступні для торгівлі, показуються трейдерам.

     

     

     

    Чому я більше не можу розміщувати оголошення, хоча раніше мав статус «Ветеран»?

    Якщо ви не можете публікувати оголошення, незважаючи на те, що у вас раніше був статус ветеран, імовірно, через зміну статусу вашого облікового запису або недотримання поточних вимог мерчанта. Ви можете ознайомитися з усіма вимогами та критеріями тут.

     

     

     

    Чому мені заборонено публікувати більше одного оголошення про покупку або продаж, навіть якщо у мене є більш високий статус мерчанта?

    Певні переваги для мерчанта, як-от розміщення більше одного оголошення про покупку або продаж, можуть бути обмежені, якщо ваш акаунт позначено системою контролю ризиків. Докладнішу інформацію можна знайти в інформації щодо мерчанта з обмеженнями на сторінці програми рекламодавців P2P або в цій статті.

     

     

     

    Які вимоги для видалення статусу мерчанта з обмеженнями?

    Щоб видалити обмеження, будь ласка, підтримуйте хорошу торговельну поведінку — завершуйте торговельні операції належним чином, уникайте суперечок або скарг від контрагентів і продовжуйте активно торгувати. Система автоматично перевірить ваш акаунт і скасує обмеження після виконання умов.

     

     

     

    Чому я не можу знайти своє оголошення в списку оголошень P2P? 

    Причини, через які ваші оголошення не відображаються у списку P2P-оголошень, наведені нижче:

     

    Причина

    Рішення

    Ви не відповідаєте вимогам для публікації оголошень.

    Будь ласка, ознайомтеся з вимогами до того, щоб стати мерчантом, щоб отримати можливість публікувати оголошення. 

    Сума транзакції нижча за мінімальний ліміт, встановлений для оголошення. Наприклад, оголошення встановлюється на рівні 100 USDT для продажу з мінімум 10 USDT за транзакцію. Якщо хтось купує його, на доступному балансі залишається всього 8 USDT. Оголошення буде знято.

    Ви можете змінити мінімальний ліміт у налаштуваннях оголошення відповідно до залишку або поповнити доступний баланс, щоб переконатися, що він завжди відповідає заданому мінімальному ліміту.

    Наразі оголошення перебуває в неактивному режимі.

    Будь ласка, переконайтеся, що ви перейшли в Активний режим або перевірили, чи активували ви графік Автоматичного Неактивного режиму. 

    Система автоматично вилучила оголошення з лістингу через те, що акаунт не входив у систему більше 30 днів.

    Щоб ваші оголошення залишалися активними, регулярно входьте у свій акаунт. Після повторного входу ви можете вручну повторно розмістити свої оголошення, якщо це необхідно.

    Висока кількість апеляцій ордера:

    • Якщо є понад 30 апеляцій на ордери, усі ваші оголошення будуть тимчасово приховані. 

    Оголошення автоматично з’являтимуться після того, як ви зменшите кількість апеляцій на ордери до 25 і нижче, і це не вплине на сортування оголошень.

    Висока кількість незавершених ордерів:

    • Для напрямку купівлі: Якщо буде 15 незавершених ордерів, оголошення про купівлю будуть приховані. 

    • Для напрямку продажу: Коли буде 50 незавершених ордерів, оголошення про продаж будуть приховані. 

    Для напрямку купівлі: Оголошення знову з’являться, коли кількість незавершених ордерів зменшиться до 10. 


    Для напрямку продажу: Оголошення знову з’являться, коли кількість незавершених ордерів зменшиться до 40.

    Відфільтровані Оголошення: Ваше оголошення може не відображатися через активні фільтри. 

    Щоб переглянути своє оголошення, вимкніть фільтр Показувати лише прийнятні заявки та повторіть спробу.

     

    Для користувачів, які торгують у валюті RUB, якщо виконуються такі три (3) умови, ваші оголошення в валюті RUB будуть тимчасово приховані.

    • кількість творень ордерів протягом 30 днів становить ≥ 10 ордерів;

    • ваш фактичний рівень виконання ордерів (включно з ордерами, які скасовуються через апеляцію) протягом 30 днів становить ≤ 50%;

    • ваш відсоток апеляції на ордери на купівлю протягом 30 днів становить ≥ 50%

    — Поки ці умови виконуються, ви можете виконувати не більше 2 поточних ордерів як покупець-мейкер.

    Оголошення знову з’являться, коли кількість поточних ордерів на стороні купівлі в якості тейкера знизиться до 1.


    Щоб зняти обмеження, збільшіть рівень виконання ордерів та зменшіть відсоток апеляції нижче порогових значень. Щойно будь-яка з умов більше не буде виконана, ваші оголошення повернуться до звичайної видимості.

    Якщо до вас не застосовуються жодні з наведених вище правил, можливо, ви активували стратегію контролю ризиків системи. 

    Оголошення буде тимчасово приховане на 24 години, протягом яких платформа проводитиме комплексне розслідування та оцінку. Через 24 години, якщо оцінювання пройде, ваше оголошення відновиться; якщо оцінювання не пройдено, ваше оголошення буде видалено, і ви отримаєте відповідне повідомлення електронною поштою.

     

     

     

    Де можна переглянути список усіх моїх оголошень, які було видалено або приховано?

    На вебсайті перейдіть до розділу Мої Заявки Усі Заявки, щоб знайти оголошення, які видаляються або приховані. Потім наведіть курсор миші на підказку, щоб переглянути причини.

     

     

    У застосунку перейдіть до P2P-трейдингу Заявки Усі, щоб переглянути список видалених або прихованих оголошень. Потім натисніть Статус, щоб переглянути причини.

     

     

     

     

     

     

     

     

    Для перевірених мерчантів

    Скільки часу потрібно для обробки заявки на Перевіреного мерчанта?

    Зазвичай перевірка заявки на Перевіреного мерчанта займає 15 (п’ятнадцять) робочих днів.

     

     

     

    Чому мою заявку на Перевіреного мерчанта відхилено? 

    Якщо ви не відповідаєте вимогам, зазначеним на цій сторінці, ваш акаунт може не мати права на статус Перевіреного мерчанта.

     

     

     

    Чи можу я подати апеляцію, якщо мою заявку на Перевіреного мерчанта відхилено?

    На жаль, ви не можете оскаржити вашу заявку на Перевіреного мерчанта, якщо її відхилено. Однак ви можете розглянути причини відхилення та підготувати більш детальну заявку для повторного подання заяви на Перевіреного мерчанта

     

    Щоб зрозуміти, чому ваша заявка була відхилена, ви можете звернутися до причин відхилення, які можуть включати одну (1) або кілька з таких поширених проблем:

    • Неповна або неточна історія банківського рахунку/джерело коштів/інше джерело платформи P2P 

    • Недостатня кількість завершених P2P-угод / малий обсяг торгів.

    • Недостатня кількість завантажених документів.

    • Файли низької якості (роздільна здатність).

     

    Зверніть увагу, що ваша повторно подана заявка проходитиме нову перевірку відповідно до вимог.

     

     

     

    Як підвищити шанси стати перевіреним мерчантом на P2P-платформі?

    Щоб збільшити ваші шанси стати перевіреним мерчантом, розгляньте наступні рекомендації:

    1. Переконайтеся, що подані вами дані збігаються з інформацією на сторінці верифікації особи.

    2. Надавайте чіткі та коректні документи для перевірки.

    3. Активно торгуйте на P2P-платформі та зарекомендуйте себе як надійний рекламодавець — це суттєво підвищить ваші шанси.

    4. Регулярно беріть участь у промоакціях і подіях, адже високий щотижневий рейтинг зробить вашу заявку більш привабливою.

    5. Якщо у вас уже є статус перевіреного рекламодавця або мерчанта на іншій платформі, це також збільшує шанси отримати статус.

     

    Докладніше дивіться у статті: P2P-торгівля на Bybit: все, що потрібно знати.

     

     

     

    У чому полягає різниця між кожним рівнем перевіреного мерчанта?

    Перевірені мерчанти поділяються на три рівні: Бронзовий, Срібний і Золотий. Кожен рівень має свій бейдж (наприклад, у рекламодавця Срібного рівня буде срібний бейдж). Ці відзнаки допомагають користувачам розпізнати ваш рівень і підвищують шанси отримати більше ордерів.

     

     

     

    Коли мій рівень перевіреного мерчанта може бути підвищений або знижений?

    Рівень визначається на основі ваших обсягів торгівлі та відсотком завершених угод протягом останніх 30 днів, починаючи з поточного дня. Якщо ви відповідаєте вимогам, ваш рівень буде автоматично оновлено протягом 2 годин, і бейдж вищого рівня буде надано. Навпаки, ваш рівень буде знижено, якщо ви не відповідатимете вимогам протягом зазначеного періоду. Ви можете ознайомитися з конкретними вимогами та привілеями для кожного рівня на цій сторінці.

     

     

     

    Як скасувати статус перевіреного мерчанта?

    На сайті просто перейдіть до розділу Купити Криптовалюту → P2P торгівля → Оголошення → Привілеї рекламодавця та натисніть Видалити статус перевіреного мерчанта.

     

     

    У додатку перейдіть на сторінку P2P торгівля → Оголошення, натисніть на піктограму «3 крапки» у верхньому правому куті та виберіть Перевірений мерчант, а потім натисніть Видалити статус перевіреного мерчанта.

     

     

    Зверніть увагу, що після видалення статусу перевіреного мерчанта ви більше не матимете права на його переваги. Щоб дізнатися більше про переваги використання перевіреного мерчанта, відвідайте сторінку Програма рекламодавців P2P.

     

     

     

    Коли мій депозит буде повернено після скасування статусу Перевіреного мерчанта?

    Ваш депозит буде автоматично розблокований, якщо немає активних апеляцій. Якщо ж апеляція триває, депозит буде повернено тільки після її завершення.

     

     

     

     

     

     

     

    Для блокових мерчантів

    Скільки часу знадобиться для розгляду моєї заявки?

    Перевірка заявки для блокових мерчантів зазвичай триває 7 (сім) робочих днів. 

     

     

     

    Чи можу я бути одночасно блоковим мерчантом на P2P і перевіреним мерчантом?

    Так, якщо ви відповідаєте умовам блокового мерчанта та перевіреного мерчанта. Однак вам потрібно буде внести відповідний заставний депозит. Якщо ви маєте обидва статуси одночасно, будуть відображатися два символи. Пріоритет у рейтингу оголошень і в обробці апеляцій визначатиметься за вищим рівнем, тобто за статусом Блокового мерчанта

     

     

     

    Чому мою заявку відхилено?

    Причиною може бути недостатня кількість наданої інформації або проблеми з документами, поданими під час заявки. Ви можете переглянути сторінку з поясненнями причин відмови.

     

     

     

    Чи можу я подати заявку повторно, якщо перевірка не пройдена?

    Так. Ви можете подати заявку повторно, але переконайтеся, що вся інформація або документи надані належним чином. Зверніть увагу: якщо вашу заявку відхилять більше 3 разів протягом місяця, ви не зможете подавати нові заявки до кінця цього календарного місяця.

     

    Якщо вашу заявку відхилено певного дня поточного місяця, ви матимете ще 2 спроби подати повторну заявку протягом решти днів цього місяця.

     

    Формула

    Час для повторної подачі = Календарний місяць – Дата останньої відмови

     

    Приклад

    Якщо заявку відхилено 10 січня, повторно подати її можна з 11 по 31 січня. Якщо ліміт повторних заявок вичерпано, наступна можливість буде лише 1 лютого.

     

     

     

    Як розморозити заставний депозит блочного мерчанта?

    Ви можете подати заявку на розмороження на сторінці оголошень тут. Зверніть увагу, якщо у вас є активні ордери чи незавершені апеляції, подати заявку неможливо. Спершу завершіть усі угоди. Після розмороження депозиту ви автоматично втратите статус і права блочного мерчанта.

     

     

     

     

     

     

     

     

    Для пробних мерчантів

    Що таке пробний мерчант?

    Програма пробного мерчанта призначена для покращення досвіду торгівлі для нових користувачів P2P, які зацікавлені в тому, щоб стати мерчантами, але ще не виконали вимоги щодо розміщення оголошення.

     

     

     

    Яка користь від того, що ви станете пробним мерчантом?

    Як пробний мерчант (TA), ви отримаєте наступні переваги, які можуть відрізнятися залежно від вашого індивідуального підтвердження особи:

    • Можливість публікувати оголошення: ви отримаєте можливість публікувати 1 оголошення на продаж протягом терміну дії 7 або 30 днів

    • Вимога щодо гарантійного депозиту: гарантійний депозит не потрібен.

    • Публікація оголошень: можна розмістити одне оголошення з максимальною кількістю до 200 або 1000 USDT/USDC.

     

    Примітка:

    — Пробний мерчант може розміщувати оголошення лише у фіатній валюті, яка збігається з його KYC. Оголошення в іншій валюті не дозволяються.

    — За високоризикові дії (зловживання контрагентами, використання сторонніх платежів, блокування ордерів або несплата, незаконне стягнення додаткових комісій, арбітражна торгівля) застосовуватимуться санкції, включно з обмеженнями акаунта.

     

     

     

    Як я можу отримати статус пробного мерчанта?

    Якщо ви відповідаєте критеріям, під час натискання кнопки Публікація оголошень з’явиться спливаюче вікно щоб подати заявку.

     

     

     

     

    Чому я не можу подати заявку на пробного мерчанта?

    Якщо ви не бачите можливості подати заявку, ваш обліковий запис наразі не відповідає конкретним критеріям для пробного мерчанта. Можливі фактори, які можуть вплинути на Вашу відповідність критеріям участі, включають:

    — Ви вже отримували статус пробного мерчанта раніше (повторна участь не передбачена).

    — Ваш акаунт уже відповідає вимогам для вищого рівня рекламодавця, тому опція пробного мерчанта недоступна.

     

     

     

    Чи можу я скасувати статус пробного мерчанта?

    Ні, наразі немає можливості самостійно скасувати цей статус після його отримання.

     

     

     

    Що відбувається після завершення пробного періоду?

    Якщо ви покращите показники своєї торгівлі та відповідатимете вимогам для загального рекламодавця, після закінчення ознайомлювального періоду ви автоматично отримаєте статус загального рекламодавця. Якщо вимоги не виконані, ваше оголошення, розміщене під час пробного періоду, буде видалене.

     

     

     

    Чи можу я подати повторну заявку після завершення пробного періоду?

    Ні, програма пробного мерчанта надається лише один раз.

    Чи змогли ми бути корисними?
    yesТакyesНі