Усунення несправностей: Отримання файлу HAR з вашого веб-браузера

Як отримати файл HAR у Google Chrome

Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію браузера. Щоб завантажити останню версію, будь ласка, натисніть на значок браузера вище.

1. У Chrome перейдіть на сторінку, де потрібно відстежувати послідовність URL-адрес HTTP(s).
2. У верхній-правій частині вікна вашого браузера натисніть на меню Chrome і виберіть Додаткові інструменти → Інструменти розробника, або просто натисніть кнопку F12. Вікно Інструментів розробника відкривається як закріплена панель з боку або в нижній частині Chrome.
3. Натисніть вкладку Network (Мережа).
4. Увімкніть Зберігати журнал.
5. Ви побачите червоне коло на в лівому верхньому куті вкладки Network (Мережа). Це означає, що запис розпочався. Якщо кружок чорний, натисніть на чорний кружок, щоб розпочати запис активності у вашому браузері.
6. Тепер оновіть сторінку та виконайте необхідні дії на сайті, які потрібно зафіксувати.
7. Після успішного виконання дій на вебсайті клацніть правою кнопкою миші на будь-якому рядку панелі активності та виберіть Зберегти все як HAR із вмістом або клацніть значок Експорт HAR, щоб завантажити файл HAR.

Перегляньте цей GIF-файл для відеодемонстрації наведених вище кроків.

Як отримати HAR-файл у Firefox

Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію браузера. Щоб завантажити останню версію, будь ласка, натисніть на значок браузера вище.

1. У Firefox перейдіть на сторінку, де потрібно відстежувати послідовність URL-адрес HTTP(s).
2. Клацніть меню Firefox, доступне у верхньому правому куті вікна вашого браузера, та виберіть Інші інструменти → Інструменти веброзробника, або просто натисніть кнопку F12. Вікно Інструменти розробника відкривається як закріплена панель на стороні або в нижній частині Firefox.
3. Натисніть на вкладку Network (Мережа).
4. Натисніть на Налаштування мережі та увімкніть Зберігати журнал.
5. Тепер оновіть сторінку та виконайте необхідні дії на сайті, які потрібно зафіксувати.
6. Після успішного виконання активності веб-транзакції клацніть правою кнопкою миші будь-який рядок на панелі активності та виберіть Зберегти все як HAR, або натисніть значок Експортувати HAR і виберіть Зберегти все як HAR, щоб завантажити файл HAR.

Перегляньте цю GIF-анімацію для відеодемонстрації наведених вище кроків.

Як отримати файл HAR у Safari

Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію браузера. Щоб завантажити останню версію, будь ласка, натисніть на значок браузера вище.

1. У Safari перейдіть на сторінку, де потрібно відстежувати послідовність URL-адрес HTTP(s).
2. Увімкніть інструменти розробника: Safari → Параметри → Додатково → Натисніть Показувати меню розробника в рядку меню
3. У рядку меню в верху натисніть Розробка та виберіть Показати інспектор вебсторінок.
4. Натисніть вкладку Network (Мережа) .
5. Увімкніть Зберігати журнал.
6. Тепер оновіть сторінку та виконайте необхідну транзакційну активність на вебсайті, яку потрібно відстежувати.
7. Після успішного виконання веб-транзакції клацніть правою кнопкою миші на будь-якому рядку панелі активності та виберіть "Копіювати Всі як HAR". Це помістить всі дані про запит у буфер обміну,
8. Створіть новий текстовий файл із розширенням «.har» у текстовому редакторі (наприклад, TextEdit) та вставте текст. Збережіть файл і надішліть його до служби підтримки для аналізу.

Перегляньте цей GIF для відеодемонстрації наведених вище кроків.

Як отримати файл HAR у новому Microsoft Edge (Chromium)

Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію браузера. Щоб завантажити останню версію, будь ласка, натисніть на значок браузера вище.

1. У Microsoft Edge перейдіть на сторінку, де потрібно відстежувати послідовність URL-адрес HTTP(s).
2. У верхньому правому куті вікна вашого браузера натисніть меню Edge і виберіть Інші інструменти → Інструменти розробника, або просто натисніть кнопку F12. Вікно засобів розробника відкривається як закріплена панель на стороні або внизу Microsoft Edge.
3. Натисніть на вкладку Network (Мережа).
4. Увімкніть Зберігати журнал.
5. Ви побачите червоне коло в верхньому лівому куті вкладки Network. Це означає, що запис розпочався. Якщо кружок чорний, натисніть на чорний кружок, щоб розпочати запис активності у вашому браузері.
6. Тепер оновіть сторінку та виконайте необхідні дії на сайті, які потрібно зафіксувати.
7. Після виконання з успіхом активності веб-транзакції натисніть значок Export as HAR та завантажте файл HAR.

Перегляньте цю GIF для відеопрезентації наведених вище кроків.

Як отримати файл HAR у Brave

Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію браузера. Щоб завантажити останню версію, будь ласка, натисніть на значок браузера вище.

1. У Brave перейдіть на сторінку, де потрібно відстежувати послідовність URL-адрес HTTP(s).
2. Натисніть меню Brave у верхньому правому куті вікна вашого браузера та виберіть Додаткові інструменти → Інструменти розробника, або просто натисніть кнопку F12. Вікно Інструменти розробника відкривається як закріплена панель на стороні або внизу Brave.
3. Натисніть вкладку Network (Мережа).
4. Увімкніть Зберігати журнал.
5. Ви побачите червоне коло в лівому верхньому куті вкладки Network. Це означає, що запис розпочався. Якщо кружок чорний, натисніть на чорний кружок, щоб розпочати запис активності у вашому браузері.
6. Тепер оновіть сторінку та виконайте необхідні дії на сайті, які потрібно зафіксувати.
7. Після виконання з успіхом активності веб-транзакції, клацніть правою кнопкою миші на будь-якому рядку панелі активності та виберіть Save all as HAR with Content, або натисніть значок Export HAR, щоб завантажити файл HAR.

Зверніться до цього GIF для відеодемонстрації наведених вище кроків.