Câu Hỏi Thường Gặp — Giao Dịch P2P
2025-10-20 14:49:21P2P trên Bybit là gì?
P2P trên Bybit là sàn giao dịch ngang hàng dễ dàng và an toàn. Sàn này tạo điều kiện thuận lợi cho việc mua và bán tài sản nắm giữ của hai (2) người dùng ở mức giá tối ưu do họ thỏa thuận. Xin lưu ý rằng Bybit không cung cấp các ưu đãi mua và bán trên trang P2P.
P2P có sẵn trên Bybit Web và Bybit App không?
Có. Giao Dịch P2P có sẵn trên cả Bybit Web chính thức và Bybit App.
Tôi có thể giao dịch với người dùng ở các quốc gia hoặc khu vực khác không?
Có. Bạn có thể giao dịch với bất kỳ nhà quảng cáo nào miễn là bạn có thể thực hiện thành công việc chuyển tiền fiat theo yêu cầu của nhà quảng cáo.
Tôi có cần Xác Minh Danh Tính (KYC) để thực hiện Giao Dịch P2P không?
Có, cần Xác Minh Danh Tính (KYC) hoặc KYB Doanh Nghiệp để thực hiện Giao Dịch P2P. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Cách Hoàn Thành Xác Minh Danh Tính Cá Nhân (KYC) hoặc Câu Hỏi Thường Gặp — KYC Doanh Nghiệp.
Cách đặt biệt danh trên Giao Dịch P2P?
Bạn có thể đặt nickname bằng cách nhấp vào biểu tượng Bút chì trên Trung Tâm Người Dùng P2P. Tuy nhiên, vui lòng lưu ý rằng không được phép sử dụng khoảng cách, ký tự đặc biệt và biểu tượng cảm xúc.
Làm thế nào để thay đổi nickname?
Bạn không thể thay đổi nickname sau khi nickname đã được thiết lập.
Cách quản lý thông báo P2P của tôi?
Bạn có thể kiểm soát các thông báo như thông báo đẩy, email và SMS của Bybit App cho các lệnh P2P và khiếu nại thông qua Trung Tâm Người Dùng P2P.
a. Làm cách nào để thiết lập thông báo lệnh P2P bằng Thông báo đẩy ứng dụng?
Nếu bạn đã bật thông báo nhưng vẫn không nhận được thông báo đẩy của Ứng dụng, hãy đảm bảo rằng bạn đã bật tất cả thông báo được nhóm trong cài đặt thông báo trên thiết bị di động của mình.
b. Làm cách nào để thiết lập thông báo lệnh P2P bằng Telegram Bot?
1. Truy cập trang Trung Tâm Người Dùng P2P, nhấp vào Quản Lý Thông Báo để bật thông báo Telegram, làm theo lời nhắc trên trang để hoàn thành việc liên kết và thêm Bot làm liên hệ.
2. Sau khi hoàn thành việc ràng buộc, hãy truy cập Telegram và bắt đầu cuộc trò chuyện đầu tiên với Bot bị ràng buộc bằng cách nhấp vào nút 'START' trong cửa sổ trò chuyện.
Notes:
-
Thông báo đơn lệnh sẽ được gửi đến tài khoản Telegram của bạn thông qua Bot đã cài. Vui lòng đảm bảo điền thông tin tài khoản chính xác.
-
Phạm vi áp dụng thông báo Telegram cho doanh nghiệp P2P bao gồm thông báo trạng thái lệnh và lệnh khiếu nại.
-
Thông báo Telegram đóng vai trò là tính năng phụ trợ. Khi mở thông báo Telegram, vẫn cần truy cập ít nhất một mục thông báo bổ sung.
-
Tài khoản Telegram (@Bybit_Official_P2P_bot) có thể được xác minh trên Bybit trang kiểm tra tính xác thực Bybit.
c. Làm cách nào để thiết lập thông báo lệnh P2P bằng Email và SMS?
Nếu bạn đã bật thông báo nhưng vẫn không nhận được thông báo Email và SMS, hãy đảm bảo rằng bạn đã bật tất cả thông báo được nhóm trong cài đặt thông báo trên thiết bị của mình
Nếu bạn gặp sự cố khi nhận email và SMS, vui lòng tham khảo các bài viết khắc phục sự cố sau:
Tôi có thể xuất lệnh P2P như thế nào?
Bạn có thể xuất thông tin về các lệnh P2P của mình bằng cách nhấp vào nút Xuất ở góc trên bên phải của trang này. Xin lưu ý rằng chức năng Xuất chỉ có trên Bybit Web.
Tôi có thể tải xuống biên lai P2P không?
Có, bạn có thể tải xuống biên nhận lệnh P2P bằng cách nhấp vào Biên Nhận trên trang Danh Sách Lệnh. Chức năng tải xuống có sẵn cho các lệnh đã hoàn thành và chỉ có thể tải xuống biên lai từ trang web Bybit.
Lưu ý: Có giới hạn hàng ngày là 10 biên lai và mỗi biên lai chỉ có thể được tải xuống tối đa 10 lần.
Tôi có thể tìm hồ sơ P2P đã xuất của mình ở đâu?
Bạn có thể tìm thấy lịch sử của 7 ngày qua trên trang Danh Sách Lệnh có thể được xuất bằng cách nhấp vào Xuất Nhiệm Vụ ở góc trên bên phải. Bằng cách nhấp vào nút Xem Trước, nút này sẽ tạo liên kết PDF để bạn xem trước và tải xuống.
Tỷ lệ hoàn thành 30 ngày được tính như thế nào?
Tỷ lệ hoàn thành 30 ngày được tính như sau:
Tỷ Lệ Hoàn Thành = Số Lệnh Đã Hoàn Thành / Tổng Số Lượng Lệnh * 100%
Số lượng được sử dụng cho tỷ lệ hoàn thành 30 ngày dựa trên hồ sơ giao dịch trong 30 ngày qua.
Việc hủy lệnh có ảnh hưởng đến tỷ lệ hoàn thành của tôi không?
Khi bạn hủy lệnh với tư cách người mua, tỷ lệ hoàn thành của bạn sẽ bị ảnh hưởng, trong khi tỷ lệ hoàn thành của người bán sẽ không bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, nếu vấn đề thuộc về phía người bán, người mua có thể chọn quy trách nhiệm cho người bán bằng cách chọn lý do hủy bỏ trong Vấn Đề Người Bán.
Nếu người bán công nhận rằng việc hủy bỏ là do hành động của chính họ, tỷ lệ hoàn thành của người mua sẽ không bị ảnh hưởng, nhưng tỷ lệ hoàn thành của người bán sẽ bị ảnh hưởng. Nếu người bán không công nhận trách nhiệm của họ đối với việc hủy bỏ, người mua có cơ hội khiếu nại một lần. Vui lòng tham khảo hướng dẫn này để hủy lệnh và quản lý tỷ lệ hoàn thành của bạn.
Lưu ý: Vượt quá giới hạn hủy lệnh sẽ dẫn đến hạn chế 24 giờ đối với khả năng tham gia Giao Dịch P2P của bạn. Trong thời gian này, bạn sẽ bị giới hạn trong việc chờ đợi hạn chế được dỡ bỏ.