驗證碼可能會透過簡訊或 WhatsApp 傳送，具體取決於系統狀況和傳送成功率。您可以在完成首次安全驗證時，選擇偏好的管道。請注意，一旦您在首次驗證時選擇了傳送方式，便無法修改此設定。
如果您選擇 WhatsApp OTP，且第一組驗證碼成功傳送並完成驗證，WhatsApp 將成為預設的傳送管道。然而，如果 WhatsApp OTP 無法傳送，系統將自動改用簡訊 OTP。
若您無法在手機上收到驗證碼，可以參考以下解決方法。
簡訊 OTP 問題
- 清空您的簡訊收件匣。簡訊收件匣已滿將導致無法接收任何其他簡訊。
- 重新啟動您的手機，並確保您的電信訊號品質可接受且穩定。網路訊號不佳可能會導致收不到任何簡訊。
- 檢查您智慧型手機的安全性程式/應用程式，確認其是否在背景中不知不覺地封鎖了這些訊息。交易者在提交請求時，可以暫時停用這類程式/應用程式。
- 聯絡您的電信業者，確認您的手機方案是否因任何特定原因而遭停止/暫停/封鎖，導致無法接收任何新簡訊。
- 將您的 SIM 卡換到另一個卡槽 (雙 SIM 卡智慧型手機)，或將您的 SIM 卡插入另一支智慧型手機再試一次。
WhatsApp OTP 問題
- 確保您的網路連線 (Wi-Fi 或行動數據) 穩定，因為 WhatsApp 需要有效的網路連線。
- 確保您 Bybit 帳戶中使用的電話號碼已在 WhatsApp 上正確註冊。
- 啟用 WhatsApp 通知，並確保您的裝置未將其設為靜音。
- 檢查 WhatsApp 是否運作正常 (例如，能夠傳送/接收訊息)。
- 重新啟動您的裝置，或在必要時重新安裝 WhatsApp。