هناك بعض السيناريوهات الشائعة التي قد تجعلك غير قادر على ربط بطاقة بنكية جديدة بحسابك على بايبت. يرجى اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه لحل مشكلات ربط بطاقتك.
السيناريوهات الشائعة | نصائح |
معلومات البطاقة البنكية غير صحيحة: ● اسم حامل البطاقة ● رقم البطاقة ● تاريخ انتهاء الصلاحية ● CVV | يرجى التأكد من أن معلومات بطاقة البنك أو التنسيق الذي أدخلته صحيح/صحيح، وحاول مرة أخرى. |
خطأ في التنسيق |
بطاقة بنك منتهية الصلاحية | يرجى الاتصال بمصدر بطاقتك لاستبدال بطاقة البنك الخاصة بك. يمكنك استخدام بطاقة بنك بديلة لإجراء الطلب أولاً |
حساب بطاقة بنك مغلق | يرجى استخدام بطاقة بنك أخرى لإجراء الشراء. |
مرفوض من قبل مصدر البطاقة | يرجى التأكد من أن بطاقة البنك الخاصة بك مؤهلة للمعاملات الدولية وعبر الإنترنت. |
إذا استمرت مشكلة دفع بطاقة البنك دون حل، يُرجى الاتصال بمصدر بطاقتك للحصول على الدعم.
