Preguntas frecuentes - Anunciantes P2P en Bybit

    bybit2025-11-04 13:44:42

     

     

     

     

    Publicación de un anuncio

    ¿Cuál es el coste de un anuncio de precio flotante?

    El coste de los anuncios de precios flotantes se ajusta según las fluctuaciones del mercado y se actualiza cada tres (3) segundos.

     

     

     

    ¿Cuál es el coste de un anuncio de precio fijo?

    El coste de un anuncio de precio fijo no cambia con el precio de mercado.

     

     

     

    ¿Se cobran cargos por publicar un anuncio?

    Actualmente, no se cobran cargos a los anunciantes por publicar anuncios. Sin embargo, tenga en cuenta que los usuarios están sujetos a cargos por transacción que pueden variar según la moneda del fiduciario, el método de pago, el nivel de anunciante o el tipo de anuncio. Consulte este artículo para ver las tarifas aplicables a P2P.

     

     

     

    ¿Existen restricciones para establecer el rango de precios de un anuncio?

    Sí. Puede verificar el rango de precios de un anuncio en la página Publicar anuncio dentro de la sección Indicador Premium. Es importante tener en cuenta que cada moneda elegida para tu anuncio mostrará una combinación única de precios fijos y flotantes.

     

     

     

     

    ¿Cuáles son las cantidades mínimas y máximas de USDT que se pueden negociar por anuncio?

    Consulte Límites de pedidos P2P para obtener más detalles.

     

     

     

    ¿Cómo publicar un anuncio P2P?

    Consulte Cómo publicar un anuncio comercial en P2P para obtener más detalles.

     

     

     

    ¿Puedo solicitar a los tomadores que proporcionen pruebas de verificación antes de realizar una transacción? Sí, los anunciantes Verified y Block pueden establecer el requisito de verificación al publicar un anuncio. Puede encontrar más información sobre cómo publicar un anuncio comercial en P2P.

     

    En la aplicación

    En el sitio web

     

     

     

    ¿Cómo puedo compartir mi anuncio con comerciantes P2P seleccionados?

    Puedes compartir tus anuncios a través de un código QR o un enlace URL. Los anuncios se pueden configurar como públicos o no públicos. Los anuncios públicos son visibles en la página de anuncios P2P, mientras que los anuncios no públicos solo son accesibles para los comerciantes que tienen el código QR o el enlace URL.

     

    Para compartir tus anuncios, ve a Mis anuncios, localiza los anuncios que deseas y haz clic en el botón Compartir

     

    En la aplicación

    En el sitio web

     

     

     

    ¿Por qué no puedo compartir mis anuncios?

    Es posible que no pueda compartir los anuncios si su estado está inactivo o descatalogado. Asegúrate de publicar los anuncios antes de compartirlos y activa el modo Activo. De lo contrario, su contraparte no podrá realizar un pedido con usted.

     

     

     

    ¿Puedo compartir mis anuncios con varios comerciantes al mismo tiempo?

    Sí, puedes compartir tu anuncio con varios comerciantes simultáneamente enviándoles el mismo código QR o enlace URL. Sin embargo, tenga en cuenta que el código QR y el enlace URL caducarán después de 30 minutos. 

     

     

     

    ¿Cómo mostrar mi anuncio en la parte superior de la búsqueda?

    Según las reglas de clasificación de publicidad P2P de Bybit, las selecciones principales para nuevos usuarios son la prioridad principal actual que se muestra en la página de publicidad P2P.

     

     

    Para publicar anuncios de Top Picks for New Users, debe cumplir los siguientes criterios:

    1. Conviértase en un anunciante verificado

    2. Hacer anuncios negociables

    3. Publicar anuncios con límites más pequeños (≤100 USDT)

      • La moneda HKD no está sujeta a esta restricción.

    4. Tienen un precio mejor que otros competidores.

     

    En caso de que no haya anuncios de principiantes, la segunda prioridad, los anuncios de recomendaciones especiales, se mostrarán en la parte superior. 

     

    Nota: La pantalla se ajustará en función de las capacidades del perfil del usuario. Solo se muestran a los usuarios los anuncios intercambiables.

     

     

     

    ¿Por qué ya no puedo publicar anuncios cuando antes tenía la condición de veterano?

    Si no puede publicar anuncios a pesar de tener el estado de veterano anteriormente, es probable que se deba a un cambio en el estado de su cuenta o al incumplimiento de los requisitos actuales del anunciante. Puede leer los requisitos completos y los criterios de descalificación aquí.

     

     

     

    ¿Por qué tengo prohibido publicar más de un anuncio de compra o venta, incluso si tengo un estado de anunciante más alto?

    Ciertos beneficios para anunciantes, como publicar más de un anuncio de compra o venta, pueden estar restringidos si su cuenta ha sido marcada por el Control de Riesgos del sistema. Para obtener más información, consulte la información sobre Anunciantes restringidos en la página del Programa de Anunciantes P2P o consulte este artículo.

     

     

     

    ¿Cuáles son los requisitos para eliminar el estado de Anunciante restringido?

    Para que se eliminen las restricciones, mantenga un buen comportamiento de trading: complete las operaciones de conformidad, evite disputas o informes de contrapartes y continúe operando activamente. El sistema revisará automáticamente su cuenta y eliminará las restricciones una vez que se cumplan las condiciones.

     

     

     

    ¿Por qué no puedo encontrar mis anuncios en la lista de anuncios P2P? 

    Los motivos por los que no se pueden encontrar sus anuncios enumerados en la lista de anuncios P2P son los siguientes:

     

    Motivo

    Solución

    No cumples los requisitos para publicar anuncios.

    Consulta los requisitos para convertirte en anunciante para poder publicar anuncios. 

    El importe de la transacción es inferior al límite mínimo establecido para el anuncio. Por ejemplo, el anuncio se establece en 100 USDT para la venta con un mínimo de 10 USDT por transacción. Si alguien lo compra, solo quedan 8 USDT en tu saldo disponible. Los anuncios se eliminarán.

    Puedes ajustar el límite mínimo en la configuración de tu anuncio para que coincida con el saldo restante, o recargar tu saldo disponible para asegurarte de que siempre cumpla con el límite mínimo establecido.

    El anuncio está actualmente en modo inactivo.

    Asegúrate de haber activado el Modo Activo o comprueba si has habilitado el Programa del Modo Inactivo Automático. 

    El sistema ha eliminado automáticamente el anuncio porque la cuenta no ha iniciado sesión durante más de 30 días.

    Para mantener tus anuncios activos, inicia sesión en tu cuenta regularmente. Una vez que vuelvas a iniciar sesión, puedes volver a publicar tus anuncios manualmente si es necesario.

    Gran número de apelaciones de órdenes:

    • Si hay más de 30 apelaciones de órdenes, todos tus anuncios se ocultarán temporalmente. 

    Los anuncios reaparecerán automáticamente después de que consigas reducir el número de apelaciones de órdenes a 25 o menos, y esto no afectará a la clasificación de anuncios.

    Alto número de órdenes incompletas:

    • Para la dirección de compra: Cuando haya 15 órdenes incompletas, los anuncios de compra se ocultarán. 

    • Para la dirección de venta: Cuando haya 50 órdenes incompletas, los anuncios de venta se ocultarán. 

    Para la dirección de compra: Los anuncios se volverán a ver cuando el número de órdenes incompletas se reduzca a 10. 


    Para la dirección de venta: Los anuncios se volverán a ver cuando el número de órdenes incompletas se reduzca a 40.

    Anuncios filtrados: Es posible que tu anuncio no aparezca debido a los filtros activos. 

    Para ver tu anuncio, desactiva el filtro Mostrar solo anuncios elegibles e inténtalo de nuevo.

     

    Para los usuarios que hacen trading en moneda RUB, si se cumplen las siguientes tres (3) condiciones, los anuncios de moneda RUB se ocultarán temporalmente.

    • el número de creación de órdenes en un plazo de 30 días es ≥ 10 órdenes

    • la tasa real de finalización de la orden (incluidas las órdenes que se cancelan a través de apelaciones) en un plazo de 30 días es ≤50 %

    • tu tasa de apelación para órdenes de compra en un plazo de 30 días es ≥50 %


    — Si bien se cumplen estas condiciones, estarás limitado a un máximo de 2 órdenes en curso como comprador maker.

    Los anuncios se volverán a ver cuando el número de órdenes en curso en el lado de venta de taker/compra de maker se reduzca a 1.


    Para eliminar la limitación, mejora la tasa de finalización de tu orden y reduce la tasa de apelación por debajo de los umbrales. Una vez que ya no se cumpla alguna de las condiciones, tus anuncios volverán a la visibilidad normal.

    Si ninguna de las reglas anteriores se aplica a ti, es posible que hayas activado la estrategia de control de riesgos del sistema. 

    El anuncio se ocultará temporalmente durante 24 horas, durante las cuales la plataforma llevará a cabo una investigación y evaluación exhaustivas. Después de 24 horas, si la evaluación se supera, tu anuncio se reanudará; si la evaluación falla, tu anuncio se eliminará y recibirás una notificación por correo electrónico correspondiente.

     

     

     

    ¿Dónde puedo ver la lista de todos mis anuncios que se han eliminado u oculto?

    En el sitio web, ve a Mis anuncios Todos los anuncios para localizar los anuncios que se están eliminando u ocultando. A continuación, pasa el cursor sobre la información sobre herramientas para ver los motivos.

     

     

    En la aplicación, ve a Trading P2P Anuncios Todo para ver la lista de anuncios eliminados u ocultos. A continuación, haz clic en Estado para ver los motivos.

     

     

     

     

     

     

     

     

    Para anunciantes verificados

    ¿Cuánto tiempo tarda en revisarse una solicitud de Anunciante Verificado?

    Normalmente, la revisión de una solicitud de Anunciante Verificado (Verified Advertiser, VA) tarda quince (15) días laborables.

     

     

     

    ¿Por qué se rechaza mi revisión de Anunciante Verificado (VA)? 

    Si no cumple con los requisitos mencionados en esta página, es posible que su solicitud no sea elegible para el estado de VA.

     

     

     

    ¿Puedo presentar una apelación si se rechaza mi solicitud de Anunciante Verificado (Verified Advertiser, VA)?

    Lamentablemente, no puede apelar su solicitud de VA si es rechazada. Sin embargo, puede abordar los motivos del rechazo y preparar una solicitud más completa para volver a enviar su solicitud de VA

     

    Para entender por qué falló su aplicación, puede consultar los motivos de rechazo del sistema, que pueden incluir uno (1) o más de los siguientes problemas comunes:

    • Historial de cuenta bancaria/Fuente de moneda/Otra fuente de plataforma P2P incompleta o inexacta

    • Bajo volumen de pedidos/operaciones P2P completado

    • Documentos cargados insuficientes

    • Archivos de baja resolución

     

    Tenga en cuenta que su solicitud reenviada se someterá a una nueva revisión y evaluación con respecto a los criterios de solicitud.

     

     

     

    ¿Qué estrategias existen para aumentar mis posibilidades de convertirme en Anunciante verificado en la plataforma de operaciones P2P?

    Para aumentar sus posibilidades de convertirse en anunciante certificado, considere las siguientes recomendaciones:

    1. Asegúrese de que la información que envíe coincida con sus detalles de verificación de identidad.

    2. Proporcionar documentación clara y precisa para el proceso de revisión.

    3. Negocie activamente en la plataforma de operaciones P2P y preséntese como un anunciante fiable, lo que aumentará significativamente sus posibilidades.

    4. Participe en promociones y eventos con regularidad, ya que las altas calificaciones semanales harán que su solicitud destaque.

    5. Si tiene un Anunciante Verificado o un estado de comerciante en cualquier plataforma de terceros, esto también mejorará su probabilidad de obtener el estado de Anunciante Verificado en la plataforma a la que está presentando su solicitud.

     

    Para obtener más información sobre las operaciones P2P en Bybit, consulte P2P en Bybit Trading: Todo lo que necesita saber.

     

     

     

    ¿Cuáles son las diferencias entre cada nivel de Anunciante verificado?

    Los anunciantes verificados se clasifican en tres niveles: Bronce, plata y oro. Cada nivel viene con una insignia correspondiente; por ejemplo, un anunciante de nivel Silver mostrará una insignia de plata. Estas credenciales ayudan a otros usuarios a reconocer su nivel verificado y pueden aumentar sus posibilidades de recibir más pedidos.

     

     

     

    ¿Cuándo se subirá o bajará mi nivel de Anunciante verificado?

    La elegibilidad para el nivel se determina por su volumen de negociación y tasa de finalización en los últimos 30 días, a partir del día actual. Cuando cumpla con los requisitos, su nivel se actualizará automáticamente en un plazo de 2 horas y se le otorgará una insignia de nivel superior. Por el contrario, su nivel se reducirá si no cumple los requisitos durante el periodo mencionado. Puede comprobar los requisitos y privilegios específicos para cada nivel en esta página.

     

     

     

    ¿Cómo puedo cancelar mi estado de Anunciante verificado?

    En el sitio web, simplemente vaya a Buy Crypto → P2P Trading → Ads → Advertiser Privileges y haga clic en Remove the Verified Status.

     

     

    En la aplicación, vaya a la página de operaciones P2P → Anuncios, toque el icono de 3 puntos en la esquina superior derecha y seleccione Anunciantes verificados, luego haga clic en Eliminar el estado verificado.

     

     

    Tenga en cuenta que una vez que se elimine su condición de Anunciante Verificado, usted ya no será elegible para sus beneficios. Para obtener más información sobre las ventajas de ser un Anunciante Verificado, visite la página del Programa de Anunciantes P2P.

     

     

     

    ¿Cuándo se devolverá mi depósito después de la cancelación del estado de mi Anunciante Verificado?

    Su depósito se liberará automáticamente si no hay apelaciones pendientes. Sin embargo, si hay una apelación en curso, el depósito solo se liberará después de que se haya resuelto la apelación.

     

     

     

     

     

     

     

    Para anunciantes de bloque

    ¿Cuánto tiempo tardaré en revisar mi solicitud?

    La revisión de una solicitud de Block Advertiser (BA) suele tardar siete (7) días laborables. 

     

     

     

    Como Block Trader de P2P, ¿puedo ser tanto un Block Advertiser como un Verified Advertiser al mismo tiempo?

    Sí, siempre que cumpla las condiciones de Anunciantes en bloque y Anunciantes verificados. Sin embargo, deberá realizar el depósito de garantía correspondiente. Si tiene dos identidades al mismo tiempo, se mostrarán dos símbolos de identidad. La clasificación de publicidad y la prioridad de procesamiento de órdenes de apelación se basarán en la prioridad más alta del Anunciante en bloque.

     

     

     

    ¿Por qué se rechaza mi solicitud?

    El rechazo de su solicitud puede deberse a información insuficiente o a los documentos enviados durante la solicitud. Puede visitar esta página para ver los motivos del rechazo de la solicitud.

     

     

     

    ¿Puedo volver a solicitarla si mi opinión falla?

    Sí. Puede volver a presentar la solicitud, pero asegúrese de que toda la información o los documentos estén bien proporcionados. De hecho, si su solicitud se rechaza más de 3 veces al mes, no podrá volver a enviar su solicitud dentro del mismo mes calendario.

     

    Si su solicitud es rechazada en un día determinado dentro del mes actual, tendrá 2 oportunidades más de volver a presentarla en los días restantes de ese mes.

     

    Fórmula

    Tiempo de repetición de la aplicación = Mes calendario - Último tiempo de rechazo

     

    Ejemplo

    Si la solicitud se rechaza el 10 de enero, el periodo de nueva solicitud sería el resto de días de enero (del 11 de enero al 31 de enero). Si se alcanza el límite de nueva aplicación, la siguiente fecha de nueva aplicación sería el día 1 del mes siguiente.

     

     

     

    ¿Cómo se descongela el depósito de garantía del Block Trader?

    Puede solicitar la descongelación en la página de publicidad aquí. Tenga en cuenta que no podrá solicitar la descongelación si tiene un pedido en curso o una apelación sin resolver. Asegúrese de haber completado todos los pedidos antes de solicitar la descongelación. Después de solicitar la descongelación, perderá automáticamente su identidad y derechos como Anunciante en bloque.

     

     

     

     

     

     

     

    Para los anunciantes en prueba 

    ¿Qué es un Anunciante en prueba?

    El programa Anunciante de prueba está diseñado para mejorar la experiencia comercial de los nuevos usuarios de P2P que están interesados en convertirse en anunciantes pero que aún no han cumplido con los requisitos para publicar anuncios.

     

     

     

    ¿Cuáles son los beneficios de convertirse en Anunciante del Ensayo?

    Como Anunciante del Ensayo (AT), disfrutará de los siguientes beneficios que pueden variar según su verificación individual:

    • Capacidad para publicar anuncios: tendrá la capacidad de publicar 1 anuncio de venta dentro del período de validez de 7 o 30 días. 

    • Requisito de Depósito de Garantía: No se requiere Depósito de Garantía.

    • Anuncio publicitario: puede publicar un anuncio único con una cantidad máxima de hasta 200 o 1000 USDT/USDC.

     

    Nota:

    — TA solo puede publicar anuncios de divisas fiduciarias que coincidan con su KYC. No se permitirá la publicación de monedas fiduciarias que no coincidan con su KYC.

    — Los comportamientos de alto riesgo, incluido el abuso de contrapartes, el uso de pagos de terceros, el bloqueo de órdenes o el impago malicioso, el cobro de tarifas adicionales no autorizadas y la participación en operaciones de arbitraje, serán penalizados con medidas como restricciones de cuentas.

     

     

     

    ¿Cómo puedo convertirme en Anunciante de prueba?

    Si cumple los criterios para un Anunciante de prueba, verá una ventana emergente para la aplicación de prueba cuando haga clic en el botón Publicar anuncios.

     

     

     

     

    ¿Por qué no puedo solicitar el Anunciante de prueba?

    Si no ve la opción de presentar la solicitud, su cuenta no cumple actualmente los criterios específicos para el Anunciante de prueba. Los posibles factores que pueden afectar su elegibilidad incluyen:

    — Anteriormente se le ha concedido el estado de Anunciante de prueba y no se admiten aplicaciones repetidas.

    — Su cuenta ya califica para un nivel de anunciante más alto, por lo que no se le ofrecerá la opción de Anunciante de prueba.

     

     

     

    ¿Cómo puedo cancelar mi estado de Anunciante de prueba?

    En este momento, no hay opción de cancelar manualmente el estado de Anunciante de prueba una vez que se haya concedido.

     

     

     

    ¿Qué sucede después de que finaliza el período de prueba? 

    Si mejora su rendimiento comercial y cumple con los requisitos para un Anunciante general, se le actualizará automáticamente a Anunciante general después de que venza el período de prueba. Sin embargo, si usted no cumple con los requisitos del Anunciante General, se eliminará su anuncio de publicación durante el período de prueba. 

     

     

     

    ¿Puedo volver a solicitar convertirme en TA después de que caduque? 

    No, solo ofrecemos una prueba por única vez.

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