Existem limites de saque na plataforma Bybit?
Sim, existem. Por favor, consulte a tabela abaixo para mais detalhes.
Notas:
— O limite de retirada diário é atualizado todo o dia às 12 AM (meia-noite) UTC.
— O limite mensal de saques será reiniciado à 0h (meia-noite) UTC no primeiro dia de cada mês.
— Não há limite mensal de saques para usuários que concluíram a Verificação de Identidade.
Todos os limites de saque de tokens deverão seguir o valor equivalente em USDT. Para mais informações sobre KYC, por favor acesse esta página. Para solicitações especiais, entre em contato com o nosso suporte via chat ao vivo.
Posso alterar meu limite de saque?
Sim, por favor, consulte este artigo para mais informações. Observe que o seu limite de saque está sujeito ao seu nível VIP e KYC.
Posso sacar ativos das minhas contas de Trading Unificado e Earn?
Sim, você pode sacar fundos disponíveis das suas contas de Funding, Trading Unificado e Earn na página de Saques. Para o guia passo a passo, consulte Como enviar uma solicitação de retirada?
Quando a Bybit processa as solicitações de retirada?
Retiradas instantâneas podem levar até 15 minutos para serem processadas. No entanto, note que, em caso de alta congestão de rede, as retiradas podem levar mais tempo para serem processadas.
Por que minha conta está restrita de realizar uma retirada?
Para fins de segurança da conta e dos ativos, por favor, seja informado de que as seguintes ações levarão a restrições de retirada por 24 horas:
1. Alterar ou redefinir a senha da sua conta
2. Alterar ou redefinir o número de celular registrado
3. Alterar ou desabilitar seu endereço de e-mail
4. Ativar ou desabilitar a função de Bloqueio de Retirada de Novo Endereço na sua conta
5. Desativar ou redefinir o Google Authenticator
6. Alterar ou desativar sua Senha de Fundos
7. Transferir sua Identidade KYC para outra conta
8. Auto-reativar sua conta
9. Remover suas Chaves de Acesso
Por favor, note que ações consideradas como retiradas incluem Retirada de Cripto On-Chain, Transferência Interna, Retirada de Fiat, transações do Bybit Card, e Negociação P2P (tanto ordens de compra quanto de venda). Para mais informações, por favor consulte Motivos Comuns para Submissões de Pedidos de Retirada Mal-Sucedidos.
Como posso verificar quais criptomoedas podem ser retiradas do Bybit e quais retiradas de moedas estão suspensas?
Você pode verificar o status em tempo real de todos os tokens/correntes atualizados que a Bybit suporta para depósito e retirada aqui.
Quero fazer uma retirada, mas o serviço para este token/corrente está atualmente suspenso. Como posso ser notificado quando este serviço de token/cadeia for retomado?
Agora você pode definir alertas automáticos na página de Retirada, selecionando o token e o tipo de cadeia de sua escolha e clicando em Definir Alerta.
Alternativamente, você pode ir à página de status de Depósito/Retirada e procurar o token e a cadeia. O botão Definir Alerta estará visível ao lado do status de depósito Suspenso.
Existe um valor mínimo para retirada? Qual é a taxa de retirada?
Sim, existe. Você pode consultar a quantidade mínima de retirada e as taxas de retirada de cada moeda e seu tipo de cadeia relevante na página de Status de Depósito/Retirada de Criptomoeda. Esta informação também aparecerá na janela de retirada após a seleção da moeda e do tipo de cadeia.
A taxa de retirada já está incluída no valor de retirada que indiquei?
Por padrão, a taxa de retirada será deduzida do valor de retirada indicado. No entanto, é possível modificar essa configuração clicando em Configurar e selecionando o método de dedução preferido.
Nota: Ao selecionar o método de dedução “Deduzir Taxa do Valor de Retirada”, basta clicar no botão Tudo se você quiser retirar o valor máximo disponível. Contudo, se você tiver selecionado o método de dedução “Valor de Retirada Informado = Valor Recebido”, será necessário ajustar o valor deduzindo a taxa de retirada, pois ao clicar no botão Tudo aparecerá a mensagem de erro “O valor de retirada solicitado excede o seu saldo disponível”.
Preciso pagar uma taxa de retirada para Transferência Interna?
Não, não há cobrança de taxa de retirada para Transferência Interna. Consulte Como Retirar Ativos via Transferência Interna para mais informações.
Como posso verificar o status da minha retirada?
Você pode verificar o status e os detalhes da sua retirada em Histórico da Conta de Financiamento → Retirada.
Por que minha retirada não está sendo processada?
Sua retirada pode demorar mais devido aos requisitos de verificação da Regra de Viagem. A Regra de Viagem é um requisito regulatório para verificação de propriedade do endereço de carteira tanto para depósitos quanto para retiradas de criptomoedas on-chain.
Para mais informações, consulte o FAQ — Regra de Viagem.
O que os vários status dentro do Histórico de Retiradas simbolizam?
Como posso obter o TXID (Hash da Transação) da minha retirada?
Você pode obter o TXID na página Histórico da Conta de Financiamento → Retirar e clicar nos detalhes para verificar seu endereço de retirada e TXID.
Posso ver que o status da retirada está completo, mas por que não a recebi na carteira de destino?
Por favor, entre em contato com o suporte ao cliente do fornecedor ou exchange do endereço da carteira de retirada e forneça a eles o TXID da respectiva solicitação de retirada.
Se seus ativos foram devolvidos ao Bybit por certos motivos, por favor, envie um caso através deste formulário e nos forneça os detalhes da transação. Nosso Suporte ao Cliente entrará em contato com você via e-mail assim que possível.
Por que vejo uma janela de aviso de risco quando envio minha retirada?
Isso acontece quando o sistema detecta qualquer potencial risco de segurança para o endereço de retirada. Nesses casos, recomendamos fortemente que considere usar um endereço de retirada alternativo.
Se ainda desejar prosseguir com o mesmo endereço, o pedido de retirada pode ser rejeitado se o endereço for considerado de alto risco. Pode ser imposta uma restrição de retirada à sua conta até que documentos de verificação adicionais sejam fornecidos por e-mail, se necessário.
Por que as taxas de retirada da Bybit são relativamente mais altas em comparação a outras plataformas?
A Bybit cobra uma taxa fixa para todas as retiradas e ajusta dinamicamente a taxa de transferência em lote dos mineradores para um nível mais alto para garantir velocidades de confirmação mais rápidas das retiradas no blockchain.
Os traders podem definir suas próprias taxas de retirada na Bybit?
No momento, não. No entanto, a Bybit está considerando habilitar essa opção para que os traders determinem suas próprias taxas de retirada no futuro.
A Bybit suporta retiradas para um endereço de carteira Smart Contract ETH?
Não, a Bybit não suporta retiradas de ETH através do método de Contrato Inteligente. Em vez disso, a Bybit só suporta retiradas de ETH através do método de Transferência Direta.
A Bybit suporta retiradas para um endereço de carteira BTC segwit?
Sim, a Bybit suporta retiradas para endereços de carteira BTC segwit começando com "bc1", também conhecidos como endereços bech32.
Para moedas que requerem uma tag/memo, a Bybit suporta retiradas para um endereço de carteira sem uma tag/memo?
Sim, a Bybit suporta retiradas para um endereço de carteira sem uma tag/memo. No entanto, esteja ciente de que é responsabilidade única dos negociantes verificarem com seu provedor de endereço de carteira de destino a necessidade de indicar uma tag/memo ao transferir da Bybit. A Bybit não será responsável por quaisquer moedas perdidas devido a retiradas sem indicação de qualquer tag/memo.
Por que há uma mensagem de erro "Código Inválido" quando eu insiro o código 2FA ao fazer uma retirada?
"Código Inválido" ocorre quando a data ou hora no dispositivo gerador do código 2FA está incorreta. Isso geralmente é causado por viajar para outro fuso horário e as configurações de fuso horário do dispositivo não estarem sincronizadas. Para resolver o problema, consulte Solução de Problemas: Erro "Código Inválido" do Google Authenticator.
Como faço para cancelar meu saque?
Para cancelar uma solicitação de saque, consulte Como cancelar sua solicitação de saque. Observe que você só pode cancelar solicitações de saque com status de revisão pendente.