如何聯絡第三方支付通路客服

2025-10-06 09:20:47

為了確保使用第三方充值購買加密貨幣的順利進行，交易者需要與第三方服務提供者進行 KYC。一旦成功驗證，服務提供者將立即進行轉賬，將加密貨幣存入交易者的 Bybit 帳戶。

一般來說，預計收到充值的時間將在2至3小時內。如果交易者遇到延遲且在 24 小時後沒有收到充值，請參閱您的電子郵件收件匣以取得您選擇的服務提供者的任何電子郵件說明。

如果您對第三方服務提供者的訂單有任何疑問，強烈建議直接聯絡服務提供者，因為該服務完全由第三方支付提供者處理。

以下是各服務提供者的聯絡方式：

服務提供者	官方網站	聯絡方式
Moonpay	https://www.moonpay.com/en-gb	在此填寫協助表單
Mercuryo	https://mercuryo.io/	寄發 Email 給 support@mercuryo.io
Mercuryo	https://mercuryo.io/	聯絡線上客服
Banxa	https://banxa.com/	寄發 Email 給 support@banxa.com
Banxa	https://banxa.com/	在此填寫協助表單
Xanpool	https://www.xanpool.com/	寄發 Email 給 support@xanpool.com
Xanpool	https://www.xanpool.com/	聯絡 Xanpool 官方電報群
NeoFi	https://neofi.co/	寄發 Email 給 support@neofi.co
GEO Pay	https://geo-pay.net/	聯絡線上客服
Onramp	https://onramp.money/	在此填寫協助表單
Whitebird	https://info.whitebird.io/carta-crypto	在此填寫協助表單
Onmeta	https://onmeta.in/	寄發 Email 給 support@onmeta.in

這篇文章有幫助嗎？

有

沒有