如何舉報資金被盜
2025-10-28 15:11:53若您遭遇網絡盜竊且被盜資金已被轉移至 Bybit，您可以向平台舉報並向安全團隊申請協助您追索資產。
舉報資金被盜步驟如下：
第 1 步：通過以下任一方式進入舉報資金被盜頁面：
a. 由 Bybit 幫助中心進入
前往幫助中心，在自助服務區域往右滑動找到舉報資金被盜入口。
b. 由自助服務版塊進入
點擊右下角的客服圖示，下滑至自助服務版塊，選擇舉報資金被盜。
c. 由 Bybit 官方驗證通道頁面進入
訪問 Bybit 官方驗證通道頁面，點擊舉報資金被盜區域的提交按鈕。
第 2 步：在舉報資金被盜頁面確認相關詳情。
— 若已有報案回執：通過該表單提交所需信息。
— 若尚未取得報案回執：普通用戶需先向警方報案並取得資金凍結令。VIP 用戶可直接進行第 3 步。
第 3 步（僅限 VIP 用戶）：提供被盜資產的完整詳情，包括：被盜資產類型與金額、駭客地址（如有）、盜竊事件經過詳述，以及您的最新聯繫方式。
第 4 步：提交全部所需資料後，我們將在 12 小時內予以回復。
注：
— 資金凍結令指執法部門發佈的正式指令，要求中心化交易所對特定帳戶或資金採取限制措施。如無凍結令，則只有已認證的 VIP 用戶可進行酌情處理。未來可能將此服務擴展至所有使用者。
— 只有在被盜資金已確認轉移至 Bybit 平台時，方可提交凍結申請。
— Bybit 對使用者提交的涉嫌被盜資金相關資訊及證據進行審核，僅為友情協助，不構成法律義務。Bybit 保留獨立且絕對的裁量權，用以評估證據充分性，並有權在不予解釋的情況下拒絕處理。若認為證據可信且處置合宜，Bybit 可自主決定對相關帳戶採取臨時內部限制措施，以預防風險。
— 對於任何臨時限制措施，Bybit 均無實施、維持或解釋的義務，並有權在不事先通知的情況下隨時予以拒絕或撤銷。任何臨時凍結或限制均屬預防性措施，不構成法律意義上的凍結令，亦不產生必須維持特定凍結時限的義務。您仍需全權負責向相關執法機構報案。如需依法強制凍結或追回資產，則需取得法院或執法部門簽發的正式凍結令。
— Bybit 將依據適用法律規定，配合主管機關的執法要求，提供必要資訊與支援。但請注意，Bybit 不保證資金必定能被成功追回，平台採取的任何調查或臨時限制措施均不構成對資金返還的承諾。
— 凡因涉嫌被盜資金引發或與之相關的任何損失，無論涉事資金是否被指流經 Bybit 平台，Bybit 均不承擔任何法律責任。
— Bybit 針對您提供的涉案資訊所採取的一切審核、調查、應對或措施，均不構成對您權利主張的認可，也不代表對資金流向指認的默認，亦不對您或任何協力廠商產生法律義務。所有程式均須遵守 Bybit 服務條款及適用法律法規。
— 所有溝通及證據共用僅於 Bybit 與相關執法機構之間直接進行。出於保密及安全考慮，Bybit 及其客服團隊無法向您透露溝通細節，您需直接聯繫執法機構瞭解案件進展。Bybit 保留對您主張的最終立場決定權，包括要求您補充資訊，或基於自身判斷拒絕採取相關行動。此等處理方式不影響 Bybit 依據適用法律所享有的任何權利或做出的任何抗辯。
欲詳細瞭解安全交易須知，請參閱以下文章：
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